개인차원에서 경험한 갈등의 내용과 해결방안

소개글

주제: 개인차원에서 경험한 갈등의 내용과 해결방안
내용: 개인차원에서 경험한 갈등사례 중 성공적으로 갈등을 해결한 사례에 대한 내용을 간략하게 소개하고 이를 제대로 해결할 수 있었던 핵심적인 해결방안은 무엇이었는지에 대한 내용으로 기술

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 갈등 유형
2. 갈등 내용
3. 해결 방안

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

사람들은 자신이 속해있는 공동체 내에서 갈등이 발생했을 때 여러 가지로 반응을 나타낸다. 갈등이 발생했지만 모르는 척하며 피하려고 하거나 싸우려고 하거나 타협점을 찾아 갈등을 무마시키는 등 각자의 방법으로 갈등을 해결하고자 한다. 모든 사람들은 각기 다른 반응을 나타내고 갈등의 당사자인지 아닌지 갈등의 당사자와 관계가 어떤지에 따라서 다양하게 반응하게 될 것이다. 자신의 갈등 유형과 공동체 구성원들의 유형에 대해 이해한다면 갈등을 잘 다루기 위한 방법을 찾기 수월해질 수 있고 서로의 성향을 이해하며 상대와 자신의 만족을 위한 방법을 찾아낼 가능성이 높아진다. 이에 본론에서는 개인 차원에서 경험한 갈등 사례 중 성공적으로 갈등을 해결한 사례에 대한 내용을 간략하게 소개하고 이를 제대로 해결할 수 있었던 핵심적인 해결 방안은 무엇이었는지에 대한 내용으로 기술해 보고자 한다.

참고 자료

켄 산데, 화평하게 하는 자 (개인적인 갈등을 해결하기 위한 성경적인 지침서, 개정4판), 피스메이커, 2022.02.01.
박정호, 갈등 과정에서의 의사소통의 유형화에 관한 연구 (KIPA 연구보고서 2015-28), 한국행정연구원, 2015.12.31.
박효정 외 4명, 개인과 조직을 살리는 갈등관리 언컨플릭(Unconflict) (개인과 조직을 살리는 갈등관리), Book Insight, 2022.08.19.