서베이 조사의 1) 정의, 2) 특징, 3) 장·단점을 기술하세요

소개글

시장조사론
주제 : 서베이 조사의 1) 정의, 2) 특징, 3) 장 ·단점을 기술하세요.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 서베이 조사
2. 서베이 조사의 장점과 단점

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

마케팅의 본질의 고객이 원하는 니즈를 찾아내고 이를 만족시키는 제품이나 상품을 시장에 선보이는 것이다. 그러므로 어떤 마케팅은 제품이나 상품을 본격적으로 판매하기 이전보다 앞선 상품의 기획 및 설계 단계에서부터 고객을 대상으로 전략적으로 만들어진다. 그러므로 시장을 조사하고 분석하여 고객이 원할만한 상품으로 탄생시키는 과정의 가장 첫 발자국은 시장을 조사하는 것에서 시작한다.
하지만 시장은 넓고 소비자는 너무도 다양하다. 어쩌면 조사 단계에서부터 마케터는 조사의 결과를 정해놓고 원하는 결론을 얻으려 할지도 모른다. 즉, 마케터 역시 사람이기 때문에 얼마든지 주관이 개입되고 결과를 자의적으로 판단할지 모른다. 그러므로 마케팅 조사에서 중요한 것은 연구나 조사의 결과를 객관적이고 과학적으로 분석해야 한다는 점이다. 현상 자체를 객환적으로 이해하여 향후 시장의 전망, 고객의 취향 등 조사자가 원하는 목적을 달성하기 위한 수단으로서의 마케팅 조사는 객관성이 전제되어야 한다.

참고 자료

이학식, 윤호정(2021). 마케팅조사(제5판). 집현재.
김도환. “[트라이씨 기업심리학] 서베이, 제대로 활용하려면 "불편한 진실들과 직면하라"”. 매일경제. 22.04.07. 작성. 22.04.07. 접속.
https://www.mk.co.kr/news/business/view/2022/04/311775/