사례관리와 프로그램 계획에 대한 현장중심학습

소개글

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목차

1. 사례관리 이해 하기
1) 사례 관리의 개념
2) 사례관리의 목적
3) 사회복지 현장에서 사례관리가 강조되는 이유는 무엇일까?
4) 민간 사례관리란 무엇인가?
5) 공공영역에서의 사례관리란 무엇인가?

2. 사례 관리 과정별 정리
1) 대상자 발굴,초기 접촉 단계
2) 사정단계
3) 계획단계
4) 실행(개입) 단계
5) 평가단계
6) 종결 및 사후 관리

3. 사업계획(프로그램) 과정

본문내용

1) 사례 관리의 개념
- 사례관리는 복합적이고 다양한 욕구를 가지고 있는 복지 대상자에 대하여 면밀한 사정과 사례계획을 바탕으로 지역사회의 공식적 또는 비공식적 자원을 활용하여 서비스를 전달하고 이를 종합적으로 점검 및 관리하는 사회복지의 실천이다
- 생태체게계적 관점을 기반으로 하고 있다
- 사례관리는 크게 두가지 측면, 즉 임상 및 치료적 측면과 행정, 특히 조정 및 옹호 측면에 관심을 가짐.

(1) 사례관리에 대한 다양한 정의
- 전미사회복지사협회(NASW,1984) : 서비스 전달체계를 연결하고 조정하여 개인의 보호를 위한 욕구를 충족시킬 수 있는 포괄적인 프로그램을 제공 하는 하나의 기제
- 목슬리(Moxley,1989) : 복합적인 욕구를 가진 사람들의 기능을 향상시키고 그들의 복지를 위해 공식적, 비공식적 자원과 활동의 관계망을 조직,조정, 유지하는 활동
- 베이커와 인탤지어터 (1992) : 사례관리는 통합적이고 효과적이며 효율적 인 방식으로 필요한 서비스를 제공받도록 보장하는 과정으로, 일반적으로 한 기관이 클라이언트에 대한 책임을 지고 클라이언트를 위해 서비스를 조정하며 클라이언트를 대변하고, 자원을 통제, 서비스를 구입하는 것.
- 벨로와 밍크 (1996) : 사례관리는 한번에 여러 원조자부터의 원조가 요구되는 복합적인 문제로 인해 삶이 만족스럽거나 생산적인지 못한 사람들을 돕는 과정
- 커머 (2000) : 사례관리는 사정, 계획, 조정, 전달과 모니터링을 통하여 적절하고 책임 있는 서비스로의 접근성을 용이하게 함으로써 클라이언트 중심의 서비스 통합을 달성 하가 위한 과정이자 전문적 서비스

2) 사례관리의 목적
- 사례관리는 단순히 서비스를 연결하고 조정하는 기술적 접근 이상의 의미를 갖는다.
- 사회복지 실천의 다양한 형태, 즉 상담,사정,개입,평가 등을 포괄하는 모델
- 클라이언트의 생활기술 및 문제해결 능력 향상 : 클라이언트의 필요를 일시적 혹은 단편적으로 충족시켜왔던 사회복지실천의 한계를 벗어나, 사례관리자가 클라이언트와 파트너십을 형성하고 클라이언트의 참여를 독려함으로써 모든 실천과정에서 클라이언트의재력과 자율성이 충분히 가능하도록 돕는 과정이다.

참고 자료

없음