• LF몰 이벤트
  • 파일시티 이벤트
  • 서울좀비 이벤트
  • 탑툰 이벤트
  • 닥터피엘 이벤트
  • 아이템베이 이벤트
  • 아이템매니아 이벤트

사회복지 영역에서의 사회복지 서비스, 품질관리가 중요합니다. 사회복지 현장에서 장, 단기 관리방안에 대해 서술해 보시오.

*준*
개인인증판매자스토어
최초 등록일
2022.12.19
최종 저작일
2022.09
3페이지/한글파일 한컴오피스
가격 2,500원 할인쿠폰받기
다운로드
장바구니

소개글

"사회복지 영역에서의 사회복지 서비스, 품질관리가 중요합니다. 사회복지 현장에서 장, 단기 관리방안에 대해 서술해 보시오."에 대한 내용입니다.

목차

1. 사회복지 서비스에서의 품질관리의 개념과 배경
2. 사회복지 서비스의 장, 단기 관리방안
3. 참고자료

본문내용

1. 사회복지 서비스에서의 품질관리의 개념과 배경

최근 들어 사회복지서비스의 양적 확대와 더불어 서비스 품질에 대한 질적 향상에 대한 관심도 늘어났다. 양적 확대가 사회복지서비스의 효율성과 효과성에 대한 이슈를 제기했다면 서비스의 질적 향상은 서비스 대상자의 만족, 즉 사회복지 서비스에 있어 고객에 대한 개념을 재정립하게 하는 계기가 되었다.

사회복지서비스의 양적성장은 전통적 방식의 조직관리 방식을 탈피하고 새로운 조직관리기법의 필요성을 제기하였다. 많은 사회복지조직은 이러한 환경변화에 맞추어 다양한 조직관리기법 활용을 모색 중이다.

참고 자료

이정주(2010) - 지역사회복지서비스에서의 품질관리 (한국사회복지행정학회)
김언지, 신은희(2012) - 효율적인 품질관리 무엇이 필요한가? - 사회서비스 공통품질기준에 입각한 기관영역, 인적관리, 이용자영역, 서비스 제공 영역 중심으로 (한국사회복지행정학회)

태그

#레포트#A+#학점은행#방송통신대

이 자료와 함께 구매한 자료

*준*
팔로우 판매자 스토어
판매자 유형Gold개인인증

주의사항

저작권 자료의 정보 및 내용의 진실성에 대하여 해피캠퍼스는 보증하지 않으며, 해당 정보 및 게시물 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다.
자료 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재∙배포는 금지되어 있습니다.
저작권침해, 명예훼손 등 분쟁 요소 발견 시 고객센터의 저작권침해 신고센터를 이용해 주시기 바랍니다.
환불정책

해피캠퍼스는 구매자와 판매자 모두가 만족하는 서비스가 되도록 노력하고 있으며, 아래의 4가지 자료환불 조건을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

파일오류 중복자료 저작권 없음 설명과 실제 내용 불일치
파일의 다운로드가 제대로 되지 않거나 파일형식에 맞는 프로그램으로 정상 작동하지 않는 경우 다른 자료와 70% 이상 내용이 일치하는 경우 (중복임을 확인할 수 있는 근거 필요함) 인터넷의 다른 사이트, 연구기관, 학교, 서적 등의 자료를 도용한 경우 자료의 설명과 실제 자료의 내용이 일치하지 않는 경우

이런 노하우도 있어요!더보기

찾던 자료가 아닌가요?아래 자료들 중 찾던 자료가 있는지 확인해보세요

더보기
최근 본 자료더보기
탑툰 이벤트
사회복지 영역에서의 사회복지 서비스, 품질관리가 중요합니다. 사회복지 현장에서 장, 단기 관리방안에 대해 서술해 보시오.
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업