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[A+과제]조직이 기계적 구조일 경우 어떠한 일들이 발생할까요? 기계적 구조의 문제점과, 그것이 사회복지 현장에서 적용되어 나타난 실례를 서술해보세요.

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최초 등록일
2022.09.13
최종 저작일
2022.08
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목차

1. 기계적 구조의 문제점
2. 사회복지 현장에서 기계적 구조의 문제점이 나타난 사례나 경험
3. 우리나라의 사회복지조직에 대해 자신의 생각

본문내용

기계적 구조는 엄격하게 규정된 직무 설계와, 많은 규칙과 절차, 집권적 의사결정, 좁은 통솔범위로 인한 높은 계층제, 공식적이고 몰인간적 대면관계, 팀워크보다는 분업과 전문화를 강조한다. 내적 통제에 따른 예측 가능성과 안정성, 표준화된 통제가 가능하지만, 기계적 구조는 여러 가지 문제점을 갖는다. 첫 번째로, 업무자가 매너리즘에 빠질 수 있다. 단조로운 역할과 활동이 반복되면 업무자가 싫증과 나태를 느끼기 쉬우며 일상적인 일을 기계적으로 되풀이하다 보면 매너리즘에 빠지기 쉽다. 사람을 상대로하는 서비스에서는 매너리즘이 클라이언트 문제와 욕구에 대한 개별화를 저해하는 중대한 문제를 야기한다. 두 번째로, 클라이언트의 혼란을 초래할 수 있다. 서비스 조직이나 프로그램을 효율성만을 목적으로 세분화하는 것이 클라이언트의 입장에서는 문제로 작용할 수 있으며, 업무가 세분화되는 만큼 클라이언트의 문제와 욕구들도 분화되어 다루어질 수밖에 없다.

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