A/S제품 관리지침(표준)

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"A/S제품 관리지침(표준)"에 대한 내용입니다.

1. 적용범위 및 목적
2. 용어의 정의
3. 책임과 권한
1) 영업관리팀장
2) 생산관리팀장
3) 자재지원팀장

4. 업무절차
1) 고객으로부터의 부품공급요청
2) 제품공급계획 수립 및 진행
3) A/S제품이력관리
4) A/S 제품포장
5) A/S제품의 납입율 관리
5. 기록관리

본문내용

1. 적용범위 및 목적
본 지침서는 당사의 O.E.M제품과는 별도로 고객이 요구하는 A/S제품의 효율적인 공급에 따른 절차 및 책임을 규정한다.

2. 용어의 정의
OEM 제품: Original Equipment Manufacturing의 약자로 주문자 상표 부착 생산품을 말한다.
A/S 제품: After Service를 목적으로 공급하는 제품을 말한다.

3. 책임과 권한
3.1 영업관리팀장
1) 고객이 A/S제품 공급 요청 시 납기 내에 제품공급 수행에 대한 책임이 있다.
2) 고객으로부터 접수 받은 포장기술 및 사양서를 관리해야 하며, A/S제품 포장및 포장작업자의 관리에 대한 전반적인 책임이 있다.

참고 자료

없음

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