혁신과 기술경영 마켓컬리 A+ 리포트

소개글

마켓컬리를 혁신의 관점에서 분석한 리포트 입니다.
기존 마케팅 분석내용에 더해서 혁신의 관점에서 기재하였습니다.

그래서, 혁신 방향에 대해 제품 / 프로세스 / 조직/ 마케팅으로 다양하게 제안 합니다.

목차

1. 기업 소개 및 현황
1) 기업 소개 및 현황
2) 판매 현황 및 실적
3) 중요 이슈 사항

2. 기업 선정 배경

3. 혁신의 전략적 당위성에 대한 분석
1) 외부환경 분석 (5 force 모델관점)
2) 내부환경 분석
3) SWOT 분석 및 대안

4. 혁신 종류와 특성
1) 제품 혁신
2) 프로세스 혁신
3) 조직 혁신
4) 마케팅 혁신

5. 혁신 과정 계획 (연구, 개발, 전개)
1) 연구 및 개발
2) 전개

6. 혁신을 수행하기 위한 조직 설계 방안
1) 연구개발조직 현황
2) 혁신을 수행하기 위한 조직 설계 방안

본문내용

1. 기업 소개 및 현황
1) 기업 소개 및 현황
마켓컬리는 2015년 5월 ‘신선식품 새벽배송’의 스타트업으로 시작했다. 첫 서비스를 시작하고 그 해에만 5만 명의 회원과 29억 원의 매출을 만들어냈고, 이후 5년만인 2020년에 누적 가입자수 580만 명의 회원과 9530억 원의 매출이라는 놀라운 성장을 기록했다.

<중 략>

3. 혁신의 전략적 당위성에 대한 분석
위와 같은 주요 이슈들에 대응하는 혁신의 종류가 전략적으로 적정한지 평가하기 위하여 외부환경 분석과 내부 환경 분석을 중심으로 평가한 이후 혁신 과정에 대한 계획을 세우고자 한다.
1) 외부환경 분석 (Porter의 Five-Force 모델)
 현존하는 경쟁의 강도
현재 마켓컬리는 새벽배송으로 특히 식품군에 있어서 선발주자라고 할 수 있다. 다만 쿠팡, SSG, 오아시스에서 동일한 식품군의 새벽배송을 시행하고 있어 치열한 경쟁을 벌이고 있다고 할 수 있다. 이 가운데, 배달의 민족, 요기요 등의 배달업체에서는 B마트 및 편의점/마트 익스프레스 서비스를 개설하여 식품군에 있어서 빠른 배달을 시행하고 있어 경쟁이 더 심화되었다고 할 수 있다. 이로 인해 대부분의 기업들이 이와 같은 서비스에 있어서 매출이 증가하고 있지만, 영업이익 적자폭이 커지고 있다.

<중 략>

5. 혁신 과정 계획 (연구, 개발, 전개)
이커머스의 과열된 경쟁 상황을 고려할 때, 위의 내용에서 제안된 다양한 혁신 방안들에 대해 계획 및 실행이 시급한 상황이다. 특히 코로나 19로 급성장 및 누적가입자 900만명을 확보한 상황에서, 엔데믹의 시대가 다가오고 있다. 이러한 새로운 환경 변화를 맞이하여 마켓컬리는 SWOT 분석에 의한 구체적 대안을 실행하여, 이를 극복하기 위한 제품 혁신, 프로세스 혁신, 마케팅 혁신, 조직 혁신 등의 혁신 프로젝트를 기획해야 한다.

참고 자료

없음