[S+ 독후감] AI시대, 인간과 일

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본문내용

바야흐로 AI 시대가 도래했다. 이제 인공지능은 우리 일상 곳곳에 스며들어 있으며 우리는 이것들을 통해 편리한 시스템을 제공받고 있다. 하지만 이렇게 자동화 시대가 도래하면서 인간의 일자리도 위협받는 것이 아니냐는 우려의 목소리가 존재한다. 실제로 기계가 고난도 인지 업무를 맡아 처리하며 의사 결정 기능을 가진 인공지능이 상당히 늘어났다. 저자는 다음과 같은 10 가지 이유를 들어 인간의 일자리가 위협받고 있는 사실을 알아차려야 한다고 말한다.

1. 핵심 업무 일부를 처리하는 자동화 체계가 현재 존재한다.
핵심 기능 전부 또는 일부를 수행하는 자동화 체계의 존재야말로 자동화가 갈수록 그 일자리를 위협하게 될 것이라는 가장 강력한 증거다.

2. 물리적으로 직접 접촉하거나 조작할 필요가 거의 없다.
업무를 수행하기 위해 직접 손을 대거나 고객과 만나지 않아도 된다면 머잖아 업무 자동화가 이루어질 확률이 높다. (예를 들어 변호사처럼 부동산과 그 외 수많은 형태의) 서류나 (방사선과 전문의처럼) 영상을 주로 다루는 일을 하고 있다면 조만간 자동화 체계가 그 내용을 소화하고 그 의미까지 결정할 가능성이 높다.

3. 간단한 내용 전달이 필요하다.
기존의 내용을 다른 사람에게 전달하는 일을 하고 있다면 조만간 실직할 위험이 높다. 예를 들어 교사가 있을 수 있다.

4. 정확한 내용 분석이 필요하다.
IBM 의 왓슨 같은 ‘인지 컴퓨팅’ 시스템은 기계도 내용을 분석하고 ‘이해하는’ 일을 얼마나 잘할 수 있는지 이미 입증해 보였다.

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