비언어적 의사소통의 종류와 구체적인 기법에 대해 서술하시오 (사회복지실천기술론)

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 비언어적 의사소통이란 무엇인가?
2. 비언어적 의사소통의 특징과 유형
3. 비언어적 의사소통의 유형 및 특정 기술

Ⅲ. 결론

본문내용

"의사소통"이란 사람 간의 생각·감정 등을 교환하는 전반적인 행위를 말한다. 의사소통은 말이나 문어를 통한 언어적 요소뿐만 아니라 몸짓, 자세, 표정, 눈맞춤, 목소리, 억양과 같은 비언어적 요소를 통해 이루어질 수 있다. 먼저 말이나 글을 이용해 상대방을 이해하거나 영향을 미치는 과정이나 행동을 살펴보면 자신의 생각을 일방적으로 상대방에게 전달하는 것이 아니라 서로 소통하는 것, 즉 상대방이 원하는 것을 대화나 협상을 통해 얻고 서로 정보를 공유해 서로 돕는 것이다. 따라서 외부와 '통'하는 모든 것이 의사소통임을 알 수 있고, 소통은 적어도 두 사람이 서로 관계를 맺고 언어적 행동을 함께 나누는 과정의 개념을 전제로 한다. 그것은 언어를 중심으로 서로 정보, 의미, 감정을 공유하는 과정이다. 의사소통은 또한 단어나 문자가 아닌 여러 가지 방법 중 하나로 정보를 교환할 수 있도록 한다. 말하기, 노래와 같은 청각적 수단 외에도 몸짓 언어, 수화(수화), 준언어, 접촉 또는 눈맞춤과 같은 비언어적 신체적 수단이 있다.

참고 자료

없음