호텔예약상황극 - 한국어+영어+일본어/호텔체크인상황극/영어상황극/호텔예약/호텔경영론/비즈니스영어회화/영어회화

소개글

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목차

1. 인사
2. 예약내역확인
3. 등록카드작성
4. 객실설명
5. 결제
6. 예약 재확인

본문내용

입숙절차
[ 예약 받기 ]
G : Guest / S : Staff
S : 어서오십시오. 무엇을 도와드릴까요?
Welcome to the Lotte Hotel. May I help you, ma’am?
いらっしゃいませ. どうされました.
G : 네. 방 등록하러 왔습니다.
Yes, I want to register.
はい. 部屋(へや) を 登録したいよ.
S : 예약은 하셨습니까?
Did you make a reservation, ma’am?
ご豫約(よやく)はお濟(す)みでしょうか?
G : 네, 했습니다.
Yes, I have a reservation.
はい. しています.
S : 예약하신 성함을 말씀해 주시겠습니까?
May I have your name ,please?
お名前(なまえ)お願(ねがい)いたします.

G : 000입니다.
My name is 000
000です.

참고 자료

없음