불스원샷 빅데이터 활용 사례 분석

목차

없음

본문내용

내가 조사하고 분석한 빅데이터 활용 사례의 기업은 엔진 세정제에 있어서 우리나라 부동의 1위를 하고 있는 ‘불스원’ 이다. 내가 조사한 바에 따르면 “차량용 엔진 세정제인 ‘불스원샷’을 판매하는 불스원은 국내 시장의 90%를 점유하며 시장을 선도하고 있지만, 신규 고객이 기대보다 늘고 있지 않고” “해외 경쟁사의 국내 진출과 경쟁제품의 출시로 소비자 선택의 폭이 넓어짐에 따라 기존 고객의 재구매 역시 안심할 수 없는 상황이었다.” 그래서 불스원은 저조한 신규 고객의 유입과 기존 고객의 불확실한 재구매율을 해결하기 위하여 빅데이터를 활용하기로 했다.

“불스원은 2017년 한국정보화진흥원(NIA)에서 추진하는 중소기업 빅데이터 활용 지원 사업에 선정돼 지난 2000년 설립된 소프트웨어(SW) 기업이며 빅데이터 기반의 마케팅 사업 '다이노마케팅'을 비롯해 인공지능(AI) 챗봇 사업 등을 추진하고 있는 '와이즈넛'을 통해 빅데이터를 기반한 솔루션을 받았다. 그 솔루션은 와이즈넛과 함께 SNS 상에서 나타나는 대중의 목소리를 분석하는 것이었다.”

먼저 “불스원은 2016년 8월 1일부터 2017년 8월 31일까지 뉴스, 블로그, 카페, 커뮤니티 등에 나타난 네티즌들의 의견을 수집하고 분석했다.

참고 자료

없음