사회복지조사론 ) 노인복지 이슈와 관련된 한편의 양적 연구를 선택해 활용하거나 직접 관련 연구를 계획하는 다음의 내용 중 2가지를 포함하는 간단한 연구계획서 작성

목차

I. 연구의 필요성 및 목적
II. 연구 문제와 가설
III. 출처 및 참고문헌

본문내용

I. 연구의 필요성 및 목적
최신 스마트 기술의 발달과 적극적인 사용으로 인해 노년층이 소외되는 일은 이전부터 문제가 되었다. 직접 은행에 가서 거래를 해야 했던 과거와 달리 종이 통장은 핸드폰이나 컴퓨터 안에 든 스마트 뱅킹으로 바뀌고 각종 식당과 카페에는 안내해주는 직원 대신 무인자동결제기인 키오스크가 손님을 맞이한다. 이러한 스마트 기술 활성화는 젊은 층에 매우 편안하고 유용한 기술이지만, 스마트 폰과 컴퓨터 사용이 익숙지 않은 노년층은 곤란함을 겪기 일쑤이다.
2018년도 기준 전체인구의 14%가 만 65세 이상 노년층으로 ‘고령사회’가 확대되는 만큼 노년층이 AI와 스마트 기술을 적절하게 사용하여 삶의 질을 높일 수 있도록 해야 한다. 노년층을 위한 스마트 기술 교육은 스마트 기술을 통해 얻을 수 있는 정보를 얻지 못하는 노년층의 정보격차 심화를 완화하기 위해 시작되었다. 2001년 정부는 ‘정보격차해소에 관한 법률’을 제정하고 ‘정보격차해소위원회’를 구성하였으며 ‘정보화교육센터’를 운영하기 시작하였다. 이후 ‘어르신 정보화제전’, 행사, ‘어르신 IT 봉사단’, ‘장·노년층 IT 창업 프로그램’ 등 여러 프로그램을 운영하면서 정보격차 수준을 2004년도 기준 59.1%에서 2013년도 기준 27.4%까지 완화할 수 있었다. 하지만 아직도 정보격차 문제는 쉽게 해결되지 않고 있다. 스마트 기술은 빠르게 발전하는 반면 노년층이 스마트 기술을 이용하는 방법을 습득하고 실생활에 원활하게 적용하는 데 시간이 많이 소요된다. 특히 코로나 19로 인해 이례 없는 비대면 문화가 사회에 퍼지면서 스마트 기술 활용도가 월등히 증가하였다. 코로나19 확진자 수, 확진자 동선, 중앙본부에서 내리는 지침 등은 거의 모두 인터넷이나 스마트 폰을 통해 확인할 수 있기 때문에 스마트 기기 활용도가 낮은 노년층은 코로나 19 관련 정보를 즉각 습득하기 어렵다.

참고 자료

백기훈, 봉진숙, 신용태, 「노년층의 스마트 정보격차 요인 및 해소방안에 관한 실증적 연
구」. 『정보과학회논문지』, 2015
김명용, 전혜정, 「노인의 스마트폰 이용이 삶의 만족도에 미치는 영향-사회활동 참여의 매개
효과」, 『한국노인복지학회』, 2017