소비자행동분석 관여도에 대한 리포트 / 심심한데 가구나 바꿔볼까 - 자개장과 IKEA

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관여도는 소비제품에 대한 관심의 정도를 나타내는 용어로 즉 소비자가 특정한 제품의 구매에 대해 신경을 쓰는 정도를 나타낸다. 관여도는 상대적인 개념이다 따라서 개인(소비자), 제품, 상황에 따라 변한다.

삼성과 샤오미의 중심 사업은 바로 고관여제품인 전자제품(가전기기)이다. 삼성의 전자 제품은 고가의 이미지로, 한번 구매하면 오래 쓸 것 같은 이미지가 떠오른다. 이것은 일반적인 전자제품의 이미지이기도하다. 반면에 샤오미 제품을 떠올리면 대부분의 사람들은 저렴하게 구입하여 사용하다가 고장이 나면 버리면 된다고 생각한다. 그렇다면 어떻게 샤오미는 가전제품시장에서 지금과 같이 살아남아 성장할 수 있었을까?

샤오미의 전략은 바로 소비자의 인식변화를 꾀한다는 점에 있다. 요즘에는 기술혁신의
속도가 너무나도 빠르기 때문에 최신형 전자제품을 사더라도 몇 달 뒤에는 구형 제품이 되어버린다

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