커뮤니케이션 ) 나의 성격 특성이 대인관계 안에서 발생 되는 갈등상황에서 어떤 감정과 대처 행동으로 나타나는지 탐색하고, 내가 좀 더 효과적으로 대인 갈등상황을 해결하기 위해 어떤 노력이 필요한지를 제시하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 성격특성
2. 대인동기 및 대인신념
3. 갈등상황
4. 효과적인 해결 방안을 위한 대인기술 방법

Ⅲ. 결론

IV. 참고문헌

본문내용

Ⅰ.서론

인간은 누구나 저마다의 성격을 가지고 있다. 이러한 성격은 자신의 개성을 드러내기도 하며 장점과 단점을 형성한다. 특히 자신이 고유하게 가지고 있는 성격은 대인 관계를 맺는 경우에 갈등 상황의 원인이 되기도 하는데, 이럴 때 자신의 특성에 대하여 파악하고, 원만한 갈등의 해결에 대처할 수 있도록 하는 것이 중요하다. 본고에서는 본인의 성격 특성을 파악하고 이러한 성격에서 발생할 수 있는 갈등 상황과, 원만하게 해결할 수 있는 해결 방안을 고찰하고자 한다.

Ⅱ.본론

1.성격특성
성격 특성이란 개인의 특성을 나타낼 수 있는 단위로, 개인이 일관되게 행동하는 경향이라고 말할 수 있다. 이는 어떤 면에서는 누구나 가지고 있는 특성일 수 있지만, 그러한 단위를 얼마나 가지고 있는지에 따라서 개인의 전체적인 성격을 이해할 수 있다는 특징이 있다. 개인의 성격 특성을 표현할 수 있는 것으로 5가지 성격 특성 요소(Big Five personality traits)가 있다. 이는 심리학의 연구를 토대로 하여 성격 특성에 대한 다섯 가지의 요소를 정립한 것을 의미한다.
5가지 성격 요소는 다음과 같다. 가장 먼저 경험에 대한 개방성은 새로운 환경이나 문화를 비교적 두려움 없이 받아들이는 것을 의미한다. 경험에 대하여 개방적인 성격을 가진 사람들은 사회적인 생활에 잘 적응하며 새로운 일에 흥미를 느끼고, 주변인들로부터 좋은 평가를 받는다는 특징이 있다. 공상, 미적 추구, 감성, 모험심, 생각, 진보성 등의 하위 특성으로 구분될 수 있다.

참고 자료

빅파이브, 심리학용어사전, 한국심리학회, 2014,
대인동기,상담학 사전,2016,
대인신념,상담학 사전,2016,