사회복지사와 클라이언트의 전문적인 관계의 요소

목차

I. 권위 및 권력
II. 헌신과 의무
III. 수용
IV. 감정이입

본문내용

I. 권위 및 권력(Authority and Power)

권위(authority)는 클라이언트와 기관에 의해 사회복지사에게 위임된 권한(power)으로 정의된다. 사회복지사는 일정한 지식과 경험을 보유하여 일정한 지위에 있음으로써 영향을 미칠 수 있는 권한을 가진다. 전문적인 관계에서 권위는 두 가지 측면을 갖는다. 하나는 사회복지기관 내에서 사회복지사의 위치와 기능으로부터 나오는 제도적인 측면이고, 다른 하나는 전문가인 사회복지사에게 정보와 조언을 구함으로써 클라이언트가 사칙복지사에게 부여하는 심리적인 측면이다.
도움을 구하는 사람은 지식과 기술면에서 권위를 가진 사람을 찾게 된다. 사회복지사가 클라이언트에게 그러한 권위를 가진 사람으로 받아들여짐으로써 성립된 관계는 클라이언트에게 보호의 느낌을 주게 된다.
돕는 관계에 있어서 사회복지사는 우리들 자신에 대한 정직한 때도, 즉 나는 누구이며 진실로 무엇인가에 대해 알아야 하고, 사회사업기간의 과정과 정책과 전문가의 역할에 대해 분명한 지식이 있어야 한다.

참고 자료

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