설문조사 중에서 우편조사 진행 시 가장 큰 문제점 중 하나인 회수율 저하를 극복하기 위한 방법에 무엇이 있는지 브레인스토밍에서 말하는 창의적 기법에 착안

소개글

설문조사 중에서 우편조사 진행 시 가장 큰 문제점 중 하나인 회수율 저하를 극복하기 위한 방법에 무엇이 있는지 브레인스토밍에서 말하는 창의적 기법에 착안하여 자신의 생각을 중심으로 과제를 작성하시오.
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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 사회복지조사 우편조사 전문 플랫폼에 대한 제언

Ⅲ. 결론

본문내용

사람들 사이에는 항상 이익관계가 엮이기 마련이다. 특히나 현대 사회에서는 개인화 및 개인주의가 팽배해 있는 분위기에서 나에게 아무런 이익이 없는데, 시간을 써가며 설문조사에 응해주리라는 것은 커다란 착각이라고 생각한다.
물론 여러 연구에서는 질문지를 직접 면접조사원을 보내는 방식을 채택함으로써 회수율을 높이고 있지만, 우편조사의 경우 값이 저렴하다는 것 이외에는 응답자와 어떠한 라포 형성도 이루어져 있지 않기 때문에 회수율이 굉장히 낮을 수밖에 없다고 생각한다.
그렇다면 거꾸로 생각해보면 어떨까? 우리가 조사 대상자들과의 긴밀한 관계를 맺음으로써, 그들이 우리가 묻는 질문에 대해서 대답해주고 싶은 대상자가 되는 것이다. 이를 위해서라면 대상자들이 우리에게 선호할 만한 포인트가 하나쯤은 있어야 하리라 생각한다.
이 선호하는 포인트는 대상자들과의 ‘친밀한 상태’가 필요할 텐데, 그들에게 이익을 주는 친밀한 상태를 유지하기 위해서는 그들의 생활에 있어서 관여하며, 그들의 생활이 나아지는 경험을 할 수 있도록 하는 정보를 제공해주는 것이다.

참고 자료

김영한, 김지인 저, 앱마케팅, 더난출판사, 2010.07.22.