사회복지사의 역할과 그 기능에 대해 설명하시오

목차

I. 자원연결 기능
II. 정책 점검과 수정 및 지지 기능
III. 사례관리 기능
IV. 업무량 관리 기능
V. 직원의 전문성 촉진 기능
VI. 인간 서비스 조직에서 정책, 서비스, 프로그램을 계획하고 개발하며 수행하는 기능
VII. 이익집단 동원과 참여 기능

본문내용

사회복지실천은 상담, 치료, 재활, 자원동원과 연계, 서비스 조정과 조절, 옹호와 정책개발 등 광범위한 영역에서 이루어진다. 그래서 사회복지사가 수행하는 사회복지실천에는 다양한 기능이 있다.
각각의 영역에서 사회복지실천은 통합적이며 연계적인 형태로 이루어지며 동시에 문제 상황을 변화시킬 수 있는 가장 효과적인 개입이 사회복지사에 의해 선정되어 진행된다. 이러한 사회복지실천의 기능은 사회복지실천을 감당해야 하는 사회복지사에게도 걸맞는 기능을 요구한다. 쉐퍼는 사회복지사의 기능에 대해서 다음과 같이 설명하였다.

I. 자원 연결 기능

원조전문직 중 사회복지실천에서 특히 강조하는 것은 환경과 관련해서 사람들을 돕는 것이다. 전문가의 위치에 있는 사회복지사는 대체로 서비스 이용자와 지역사회의 자원 연결을 촉진한다.
자원 연계를 효과적으로 수행하기 위해서 사회복지사는 서비스 이용자의 욕구를 확인하고, 다양한 자원을 활용할 동기와 능력을 사정하며, 그들이 가장 적합한 자원에 접근할 수 있도록 돕는다.
인간 서비스의 중개자로서 사회복지사는 다양한 서비스와 활용 가능한 프로그램에 관한 지식이 있어야 하고, 각 개인의 강점과 약점에 관한 사정을 해야 하며, 그런 자원에 접근하는 절차를 이해하고 있어야 한다.

II. 정책 점검과 수정 및 지지 기능

사회복지실천이란 일상생활에서 도움을 필요로 하는 개인의 삶에 개입하는 전문적인 활동이다. 그런데 개인의 삶에 결정적으로 영향을 미치는 가장 대표적인 것이 사회정책이다. 사회정책 중에서 사회복지정책은 시민의 복지에 초석이 된다. 무엇보다도 사회복지정책의 핵심은 복지자원을 충분히 보유한 혜택 받은 사람은 다른 사람에게도 그의 자원을 나누어 주어야 한다는 가치를 사회적 합의 속에서 제도적으로 반영해야 한다는 데 있다.
사회복지사는 사회복지실천에 크게 영향을 미치는 정책의 내용을 철저하게 점검하고 분석해서 수정할 것은 수정하고, 지속시켜 나가야 할 것은 지지하는 일을 활발하게 감당해야 한다.

참고 자료

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