[자원봉사관리자의 자질과 단계별 역할을 설명하고, 예비 자원봉사관리자로서 자질 및 역할과 관련하여 학습자 본인의 강점과 보완해야 할 사항에 대해 서술하시오]

목차

1. 서론
2. 본론
3. 결론
4. 참고문헌

본문내용

자원봉사관리는 말 그대로 자원봉사자를 관리하는 것을 말한다. 단순히 무급으로 직원을 대체해 줄 인력이 아닌, 소명과 자부심을 가지고 활동하는 것이 자원봉사라는 인식이 널리 퍼지게 되었다. 자원봉사에 대한 수요와 공급이 확대되고, 사회 전반에 자원봉사자가 활동함에 따라 그들을 관리하는 업무 또한 중요성이 높아졌다. 이 글에서는 자원봉사관리자의 자질과 단계별 역할에 대해 알아보고, 예비 자원봉사 관리자로서의 자질과 역할과 관련하여 나의 강점과 보완해야할 사항을 서술하고자 한다.

한국자원봉사협의회에서 제공하는 서울특별시 자원봉사 관리지침(2004)에 따르면 자원봉사관리자에게는 사명감(commitment), 지도력(leadership), 능력(ability), 자원봉사자 통솔력의 4가지 자질이 요구된다. 사명감이란 자원봉사에 있어서 가장 크게 요구되는 자질 중 하나이다. 사명감을 가진 관리자는 자원봉사자들로 하여금 지속적으로 자원봉사에 참여하도록 독려할 수 있고, 그들이 함께 공유하고 있는 가치에 대해 끊임없이 상기시킬 수 있다. 또한 이들은 미래를 낙관적으로 보며 힘든 상황에서도 웃음을 잃지 않는 유머감각이 있고, 동시에 모든 사람을 열린 마음으로 대해 신뢰관계를 공고히 한다. 마주하는 모든 일들을 적극적으로 실천하고, 자원봉사의 목적을 달성하기 위한 가치관을 가지고 유연하고 창조적, 직관적으로 일을 처리한다. 다른 사람에 대한 존경심과 예의를 가지고 더불어 사는 공동체를 만들기 위해 노력하는 것 또한 사명감을 가진 관리자의 특성이다.

참고 자료

서울특별시 자원봉사 관리지침
조영아, 이재은. (2017). 자원봉사 관리자의 소명과 삶의 만족의 관계.
윤순화, 권현수, 성희자. (2010). 자원봉사관리자의 자기효능감과 조직문화가 직업적 역량에 미치는 영향.