[사회복지행정론] 문서관리의 원칙, 사회복지조직에서 사용되는 문서

목차

I. 사회복지조직에서 사용되는 문서
1. 접수 문서
2. 기안 문서
3. 시행 문서
4. 보존 문서
5. 합의 문서
6. 폐기 문서
7. 마이크로필름 문서

II. 문서관리의 원칙
1. 문서 집중관리의 원칙
2. 기계화 및 사무자동화 원칙
3. 표준화 및 간소화의 원칙
4. 즉일처리의 원칙
5. 법령 적합의 원칙
6. 책임자 처리의 원칙
7. 신속성과 정확성의 원칙

본문내용

I. 사회복지조직에서 사용되는 문서

문서처리 단계를 기준으로 한 구분은 다양하게 분류할 수 있지만 사회복지조직에서 많이 사용되는 문서는 다음과 같다.

1. 접수 문서

조직 외부에서 보내와 접수되는 문서로서 문서 주관부서에서 일정한 절차에 의해 접수되는 문서를 말한다.

2. 기안 문서

결재 문서라고도 하며, 사전에 결재권자의 결재를 얻기 위하여 기안 서식에 따라 사무처리 초안을 기재한 문서를 말한다.

3. 시행 문서

시행 문서는 발송 문서라고도 하는데 결재 문서의 내용을 시행하기 위하여 규정된 서식에 의해 작성된 문서를 말한다.

4.보존 문서

자료적 가치가 있어 보존을 필요로 하는 문서를 말한다.

5. 합의 문서

합의 문서는 기안 문서 중 그 내용과 관계가 있는 다른 부서의 협조를 얻기 위하여 합의하는 문서를 말한다.

6. 폐기 문서

보존 기간인 종료되어 문서의 가치가 상실됨에 따라 폐기 처분되는 문서를 말한다.

7. 마이크로필름 문서

지면이 아닌 마이크로필름에 중요한 내용의 문서나 영구보존의 필요성이 있는 문서를 담아놓은 문서를 말한다.

II. 문서관리의 원칙

문서관리의 원칙은 문서관리의 전반에 걸쳐 기본적으로 지켜져야 하는 것으로 다음과 같은 원칙이 있다.

1. 문서 집중관리의 원칙

문서사무는 대부분 어느 한 부서에서 전체 문서를 집중 처리해야 하며 집중 처리에서는 문서만을 전담하는 전담처리 원칙이 실현되어야 한다. 대부분 문서보관은 부서별로 집중 관리하고 보존에 넘기는 문서는 한 곳에서 집중 관리한다.

2. 기계화 및 사무자동화 원칙

문서사무는 통일된 양식과 정연한 체계가 요구되며 아울러 신속 ․ 정확을 도모하기 위하여 기계화 및 사무자동화가 요구된다.
정보형태는 계수정보와 비계수정보로 나누어지고, 비계수정보는 다시 문서정보, 원형정보, 음성정보로 나눌 수 있다.

참고 자료

사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010