병원에서의 전문인력간 업무협력 및 업무조정 A+

소개글

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목차

1. 서론
1) 연구의 필요성

2. 본론
1) 협력의 정의
2) 간호현장내 협력관계
ㄱ. 간호사와 간호사
ㄴ. 간호사와 의사
3) 간호사의 의사소통과 갈등
ㄱ. 의사소통
ㄴ. 갈등
ㄷ. 직원간 협력과 의료오류
4) 간호사 업무조정
ㄱ. 업무조정
ㄴ. 간호사의 업무조정 역할의 필요성
ㄷ. 간호사의 업무조정 역할

3. 결론
1) 시사점
2) 개인견해

4. 참고문헌

본문내용

1) 연구의 필요성
병원조직은 환자들에 대한 의료서비스 제공을 위해 이루어진 가장 복잡한 조직중이 하나로 조직구성원의 다양성과 전문성 및 특수성 등을 특징으로 구성원들 간의 상호의존과 협조가 두드러지게 요구된다. 최근 들어 평균수명의 연장과 더불어 건강한 삶에 대한 욕구와 관심이 높아지고 의료 전문성에 대한 기대치가 높아짐에 따라 병원이 다양한 분야의 전문 의료인들이 팀을 이루어 질 높은 의료서비스를 제공하는 것을 필요로 하며, 이에 따라 전문 의료인력 간의 협력이 강조되고 있다. 유럽과 미국에서는 오래전부터 전문 의료인들 간의 협력에 관심을 가지고 학제 간 협력의 중요성을 확인하고 다학제 간 협력이 진료의 질에 미치는 영향을 평가했으며, 협력을 강화시키기 위해 많은 노력을 해오고 있다.
병원 조직의 의료인력 가운데 간호사와 의사는 환자와의 직접적인 접촉을 통해서 의료서비스를 제공하며 이를 위해 가장 상호작용을 많이 하는 전문가 집단이기 때문에 간호사와 의사간 협력은 더욱 중요하다. 간호사와 의사 간의 효율적인 협력은 환자 간호의 질 및 건강 상태를 크게 개선 시키고, 환자의 합병증을 조기에 발견하여 재원일 수를 단축시키며 환자와 가족의 만족도를 증진시키는 것으로 보고되었다.

2. 본론
1) 협력의 정의
협력의 사전적 의미는 힘을 합하여 서로 도움을 뜻하며 비슷한 말로는 조력, 상부상조, 협조, 협동, 합작, 합세 등이 있다. 협력이란 서로 다른 조직의 구성원들이 공동의 사명을 가지고 과업과 목표를 달성하기 위해 함께 일을 하며, 서로에게 상당한 수준의 도움을 주는 것을 말한다. 협력은 전체 조직에 대한 각각의 기여도를 존중하면서, 공통의 목표를 달성하기 위해 두 개 이상의 그룹에서 작업하는 것이고, 조직 구성원들이 함께 문제를 해결하기 위한 상호 결합이다. 팀은 조직 내에 공식적으로 형성된 과업수행 집단으로 팀이 과업을 수행하기 위해서는 구성원간의 협력적 상호의존이 필요하다.

참고 자료

한금선 외. (2014). 의사소통과 인간관계론. 제 3판. 174-183
이영주 (2016) 『병원간호사의 간호사 및 의사와의 협력에 대한 인식과 의료 오류 경험, 직 무 만족간의 관계에 대한 연구』
이임선 (2017) 『병원 간호사와 의사의 갈등관리유형과 의사소통 능력 및 협력 간의 관계』
권의옥 (2018) 『간호사-의사 협력이 중환자실 간호사의 간호업무성과와 조직몰입에 미치는 영향』
김종래 (2009).『병동에서의 전문인력간 업무협력에 대한 의사 및 간호사의 인식』
네이버 지식백과 – 보건의료
대한간호협회. http://www.koreanurse.or.kr/ (간호사 윤리강령)
대한의사협회. http://www.kma.org/index/index.php (세계의사 윤리지침)