의사결정에 있어 결론도 중요하나 의사결정의 과정도 중요합니다. 의사결정에 있어 과정이 중요한 이유

소개글

과목 : 사회복지행정론
주제 : 의사결정에 있어 결론도 중요하나 의사결정의 과정도 중요합니다

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 의사소통의 목적
2. 의사소통의 중요성
3. 의사소통 과정의 중요성

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

의사결정이란 “어떤 문제해결과 관련하여 여러 가지 대안 중 한 가지 대안을 선택하는 과정”이다. 따라서 의사결정의 본질은 선택의 행위이다. 선택이라는 문제를 어떻게 바라볼 것이냐 하는 데에 따라 의사결정을 보는 4가지 이론적 관점을 형성한다. 첫 번째는, 목표를 달성하기 위한 합리적 최선의 사고방식인 합리적 관점, 두 번째는, 공동의 목표를 이룩하기 위한 관련 구성원들 간의 합의된 결과인 참여적 관점, 이해집단 또는 구성원 간의 타협 혹은 이해집단 또는 구성원 간의 이익을 최대한으로 하는 방식으로의 협상 결과인 정치적 관점, 목표가 명확하지 않은 상황에서 선택 시기, 당사자들, 제기된 문제, 해결 방안 등이 복잡하게 얽힌 결과로 나타난 하나의 우연적 현상인 우연적 관점이라는 생각들이 그러한 것이다.
이렇듯 의사결정은 도출된 결론도 중요하나, 과정 역시 어떤 방식을 취했는가도 무게를 둘 필요가 있다. 따라서 본 글에서는 의사결정에 있어 과정이 왜 중요한지에 대하여 필자의 의견을 논해보도록 하겠다.

참고 자료

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