자원봉사관리과정(8단계)

목차

1. 자원봉사프로그램의 기획
2. 자원봉사 직무개발과 직무설계
3. 자원봉사자 모집과 충원
4. 자원봉사자 심사, 선발, 면접
5. 자원봉사자에 대한 오리엔테이션, 교육, 훈련, 배치, 업무부여
6. 자원봉사자 업무에 대한 수퍼비전과 동기부여
7. 자원봉사자에 대한 인정과 보상
8. 자원봉사프로그램에 대한 평가, 환류, 기록보존

본문내용

I. 자원봉사프로그램의 기획
기획(planning)이란 무엇을 할 것인가, 어떻게 할 것인가, 언제 할 것인가, 누가 할 것인가를 미리 결정하는 것이다. 이것은 현재 우리가 놓여 있는 곳과 다다르기 원하는 곳 사이에 가교역할을 해준다. 기획업무들은 자원봉사프로그램의 개발과 운영에 가장 기초적인 기능을 하기 때문에 기획 없이는 자원봉사자의 조직, 배치, 감독, 통제, 그리고 평가 등이 그 의미를 상실한다. 또한 기획의 중요성은 성공적인 자원봉사프로그램의 초기구상뿐만 아니라 실제 운용과정에서 나타날 수 있는 장애물을 확인하고 해결책을 마련하는 데에서도 나타난다. 기획단계에서 자원봉사관리자가 알아야 할 것들은 자원봉사프로그램의 기획이 어떤 과정을 거쳐 완성되는가, 각 과정마다 어떤 사안을 어떤 방법으로 수행할 것인가이다.

II. 자원봉사 직무개발과 직무설계
직무개발과 직무설계(job development & designing)의 핵심요인은 이러한 직무들이 기관사명에 어떤 관련성을 갖는가를 결정하는 것이다. 자원봉사자들의 직무는 기관사명을 달성하는 직무들과 함께 짜여야 하고, 기관의 다른 업무들과 부합해야 한다(Dunn, 1995).

참고 자료

없음