[광고와소비자] 고객지향적 마케팅, 실중주의 해석주의적 관점, JND, 제안 및 회상 등 광고분석

목차

1. 고객지향적 마케팅의 개념을 설명하고, 이를 반영한 IMC 실행물을 제시하고 분석하시오.
2. 소비자 행동을 설명하는 실증주의적 관점과 해석주의적 관점을 설명하고, 이러한 관점에 기초하고 있는 실행물의 예를 각각 찾아 분석하시오.
3. JND의 개념이 적용된 IMC 실행물의 예를 찾아서 왜 그런지 설명하고 분석하시오.
4. 주의를 끌게 하기 위해 자극물자체에서 포함하는 요소를 설명하고, 이러한 요소를 2가지 이상 포함하는 광고를 찾아서 분석하시오.
5. 소비자의 기억의 상태로서 재인(recognition)과 회상(recall)을 설명하고, 실제 광고물에서 재인 및 회상의 단서를 포함하는 광고 예를 각각 찾아 분석하시오.
6. 태도형성에 관한 다속성모형을 근거로 해서 마케팅 메시지에서 활용할 수 있는 방법을 설명하고, 이러한 방법을 사용하고 있는 광고물의 예를 두가지 제시하시오.
7. 태도형성의 확장모형에서 제시하고 있는 주관적 규범이 무엇인가를 설명하고, 이러한 개념을 광고메시지에서 사용하고 있는 예를 찾아서 분석하시오.
8. 설득의 과정에서 정보원이 효과를 지니기 위한 요건을 설명하고, 정보원의 공신력을 기반으로 설득을 시도하는 광고물을 찾아 분석하시오.
9. 저관여인 제품범주에 속하는 광고물을 하나 선정하여, 그 광고물이 저관여인 소비자를 설득하기 위해 동원하고 있는 주변적 단서를 찾아서 분석하시오.

본문내용

1. 고객지향적 마케팅의 개념을 설명하고, 이를 반영한 IMC 실행물을 제시하고 분석하시오.
상품: 스프라이트
광고시기: 2017/ 07/ 29
매체: 뮤직 페스티벌 (잠실종합운동장)
광고주: 코카콜라

고객 지향적 마케팅이란 소비자의 욕구(needs)와 수요를 중점으로 두는 마케팅 방식으로, 가능한 적은 투자를 통해 현존하는 고객을 유지하며 장기적으로 수익을 창출하고자 하는 마케팅 방식이다. ‘스프라이트 “워터밤 2017”은 이를 잘 보여주는 사례이다.
스프라이트는 2013년 해운대를 시작으로 2014년과 2015년 신촌 물총 축제 등 ‘워터밤 2017’ 를 개최하였다. 물풍선과 물총으로 대형 박을 터트리는 ‘스프라이트 타워 이벤트’ 등과 같은 워터밤 페스티벌 현장 분위기에 어울리는 이색적인 ‘샘플링 이벤트’를 통해 소비자들에게 제품의 상쾌하고 시원한 분위기를 보여줄 수 있는 다양한 프로그램들이 진행되었다. 또한 이전의 ‘샤워 페스티벌’과 달리 아티스트들의 음악을 즐길 수 있으며, 아티스트와 현장의 관객들이 함께 공연도 함으로써 소비자들의 직접적인 참여를 이끌어 내기도 했다.

<중 략>

9. 팀원모두가 저관여인 제품범주에 속하는 광고물을 하나 선정하여, 그 광고물이 저관여인 소비자를 설득하기 위해 동원하고 있는 주변적 단서를 찾아서 분석하시오.
[링크] : https://www.youtube.com/watch?v=r0UL084EguM
상품: 아이시스
광고시기: 2016/ 05/04
매체: TV(공중파)
광고주: 롯데칠성음료

저관여 제품으로 가격이 저렴하고 잘못된 의사결정을 하더라도 부담과 위험성이 크지 않은 생수를 선정하였다. 그 중에서도 핑크 라벨의 패키지 디자인과 송혜교라는 주변적 단서를 이용하여 광고하는 아이시스를 선정하였다. 보통 소비자들은 생수 제품에 대해 자세하게 광고 메시지를 처리하려는 동기도 없다. 이러한 소비자에게 제품을 팔고 호의적인 태도를 창출하고 유지하기 위해 주변적 단서를 강조하는 전술을 사용하고 있다.

참고 자료

없음