버즈마케팅

목차

1. 서론

2. 본론
(1) 버즈 마케팅의 정의
(2) 등장배경
(3) 특징&효과
(4) 장점
(5) 사례

3. 결론
(1) 전망

4.참고문헌

본문내용

1. 서론
우리가 살고 있는 현대 사회는 대중 매체의 발달로 정보의 확산 속도가 매우 빠른 것이 특징이다. 이런 사회에서 우리는 기업이 직접 정보를 제공해주지 않아도 자연스럽게 정보를 획득할 수 있으며, 소비자들이 소비자들 사이에서 정보를 얻어가기도 한다.

사람들은 서로가 서로에게 영향을 미치며 사는 존재이기 때문에 입소문의 영향력은 매우 크다고 할 수 있다.

필자의 소비 성향을 살펴보면 기업의 직접적인 홍보를 통한 구매보다는 주변 사람들의 입소문을 통한 구매의 모습을 자주 보인다. 그래서 필자는 이점에 주목 하였고, 입소문 마케팅을 주제로 선정하였다.

2. 본론
(1) ‘버즈 마케팅’의 정의
버즈 마케팅에서 버즈(buzz)란, 벌이 윙윙거리는 소리를 뜻하는 것으로, 고객이 특정 제품이나 서비스에 대해 자발적으로 메시지를 전달하게 만들어 긍정적인 입소문을 내게 하는 마케팅 기법을 말한다. 소비자들이 직접 상품에 대해 말하는 것 자체를 마케팅으로 삼는 것이기 때문에 이는 ‘입소문 마케팅’ 이라고도 한다.

참고 자료

똑똑하고 현명한 버즈마케팅의 위력/2016/박인혁/CEO&CEO파트너스
버즈마케팅의 효과와 사례/2005/한국마케팅연구원
버즈마케팅의 유형과 특징/2005/한국마케팅연구원
버즈마케팅[buzz marketing]/(두산백과)
소비자가 홍보하고 찾아주는 버즈마케팅/2006/한국마케팅연구원
버즈·바이러스마케팅 응용 사례/2007/ 한국마케팅연구원