원가회계 관리회계 경영혁신과회계 TQM, JIT, 품질가격 등 관련 내용. 외국 자료 및 이미지 자료, 논문 인용 있음.

최초 등록일
2018.10.22
최종 저작일
2018.04
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회계학과 수업 리포트입니다.
회계학 관리회계 원가회계 품질관리 경영혁신 등 전반적으로 사용 가능합니다.

자료 내용에 국내 교재에는 많이 없는 내용, 논문 인용 들어있습니다.
요약 서술 리포트라 상세하진 않지만 전반적인 내용은 전부 다루었습니다.
테그에 리포트 내용 있어요.이미지도 깔끔하게 직접 만들었으니 그대로 사용하시면 될 것 같습니다.
특히 JIT 요약내용 잘 되어 있어요.

받은 학점은 A+입니다.

목차

1. 품질(Quality)와 전략(Strategy)

2. Total Quality Management(TQM)의 정의와 구성요소
(1) TQM의 정의
(2) TQM 시행의 5가지 핵심 Program들

3. Cost of Quality

본문내용

1. 품질(Quality)와 전략(Strategy)
기업경영 분야에서의 품질(Quality)은 “제품이나 서비스가 가진 고객 니즈를 충족시킬 수 있는 능력”을 의미한다. 즉 뛰 경영품질은 고객가치를 실현하기 위한 필수적인 요소이며 나아가 기업의 장기적인 수익성에 크게 공헌한다. 특히 품질을 적절하게 관리하는 것은 기업이 제품 차별화(Differentiation)전략, 저 원가(Low Cost)전략의 성공적 시행을 가능케 하며, 성공적인 차별화 및 저 원가 전략을 통해 기업의 수익성을 향상시킬 수 있다. 차별화와 저 원가전략 외에도 품질은 기업의 명성과 직결되며 기업의 제조물 책임, 즉 제조업자의 고의나 과실이 입증되지 않았더라도 제품과 소비자 피해의 상관관계가 존재한다면 생산자에게 피해 보상 책임을 부여하는 PL(Product Liability)법에 따른 광범위한 보상 위험과도 직결된다. 위와 같은 품질 관련 요소들을 효과적으로 달성하거나 통제하기 위해 기업의 모든 측면에서 품질을 관리하는 기법이 바로 전사적 품질경영, TQM이다.

2. Total Quality Management(TQM)의 정의와 구성요소
(1) TQM의 정의
전사적품질경영, 즉 TQM은 제품과 서비스의 품질을 향상시켜 장기적인 경쟁우위를 확보하기 위해서는 조직 문화와 경영 관행이 바뀌어야 하며, 품질관리 책임 부서 뿐만 아니라 마케팅이나 인사팀 등 기업의 모든 구송 요소들이 품질관리의 주체가 되어야 한다는 개념을 가진다(NEW경제용어사전, 2006. 4., 미래와경영). 결국 TQM은 자사 제품이나 서비스가 모든 측면에서 우수할 수 있도록 회사를 관리해야 한다는 경영 관리 철학의 일종으로 볼 수 있다 (HeizerJay, 2014). 그리고 전사적품질경영을 효과적으로 수행하게 도와주는 개념 및 철학으로써 Kaizen, Six Sigma, JIT, Benchmarking, 그리고 Taguchi Concepts 등 총 5가지를 제시할 수 있다.

참고 자료

없음

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