생산관리)식스시그마 사례연구 보고서 제출

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 식스시그마의 의미
2. 식스시그마 적용 사례 연구 : LG 화학의 식스 시그마 활동

Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론
기업의 목표는 이윤극대화이며 이를 위해 고객과 소비자가 필요로 하는 것을 제공하고 일자리를 창출하며, 사회에 긍정적인 영향을 미치고 공동체를 지원하는 등 ‘주주들을 위한 가치 창출’을 위한 다양한 기능을 수행하게 된다. 보다 구체적으로 이야기하자면 기업은 이윤극대화와 가치창출을 위하여 마케팅, 회계, 재무, 인사 및 조직, R&D 등 다양한 기능을 수행하게 된다. 그리고 이러한 가치창출을 위한 기업의 기능 중에서도 가장 대표적이며 본질적인 활동이 바로 ‘생산’이라고 할 수 있다.
생산이란 다양한 투입물을 기업 내의 전환 프로세스를 통해 재화나 서비스라는 산출로 만들어내는 과정을 이야기하며 새로운 가치를 창출하는 과정이라는 점에서 매우 중요하고도 기업에 있어 본질적인 활동이라고 할 수 있다. 그리고 이러한 생산과 관련되어서는 생산운영관리 혹은 생산관리라 하여 기업의 내부 자원을 활용하여 투입을 산출로 전환하는 활동을 보다 체계적으로 관리하여 그 효율성과 효과성을 높이고자 하는 노력이 계속되었고 대표적인 예가 바로 식스 시그마이다. 식스 시그마는 높은 수준의 품질 수준도달을 위한 전사적 품질개선 철학 혹은 프로그램으로 이해되며 체계적인 프로젝트 지향적 방법론으로서 많은 기업에 의해 사용되고 있다고 할 수 있다. 여기에서는 식스시그마에 대한 정의를 알아보고 이에 관한 사례를 연구해봄으로써 이에 대한 이해를 보다 깊이하는 시간을 가져보고자 한다.

Ⅱ. 본론
1. 식스시그마의 의미
식스 시그마(6시그마, 6σ)란 일반적으로 “기업에서 전략적으로 완벽에 가까운 제품이나 서비스를 개발하고 제공하고자 하는 목적으로 정립된 품질경영 기법 또는 철학”이라 할 수 있다. 즉, 식스 시그마는 기업이나 조직 내에서 발생하는 다양한 문제를 구체적으로 정의하고 현재 수준을 다양한 통계방법을 통해 계량화하고 평가함으로써 문제를 해결 및 개선하며 이를 유지 및 관리하는 경영기법이라고 할 수 있다.

참고 자료

김선종, 『사례연구 : LG화학 식스시그마 활동』, 2002.