[간호관리학실습] 국민건강보험공단 일산병원 간호관리학(조직도, 시스템 관련 리포트)
*해*
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소개글
일산병원 간호관리학 실습으로 정리한 병원 시스템, 조직, 간호 전반에 대한 정리입니다.목차
1 일산병원 조직 내 간호부에 대한 Orientation1.1 병원 Orientation
1.2 간호부 Orientation
2 간호단위 이해
2.1 61병동의 개략적 소개
2.2 간호단위 구조(그림)와 각 실의 용도 파악
2.3 환자현황(입원환자 수, 과별, 환자분류체계)
2.4 간호전달체계 유형 및 장・단점
2.4.1 일산병원의 간호전달체계
2.4.2 일산병원 61병동의 간호전달체계
3 간호단위 관리
3.1 간호단위의 관리목표 확인
3.2 간호표준(Nursing standard)의 이해
3.3 간호단위관리자의 역할과 업무 확인
3.4 간호사의 일일 업무 파악(day/evening/night)
3.5 중간간호관리자 및 최고관리자의 업무 확인
3.6 병동의 전반 업무
3.7 간호사고와 위험관리
3.8 물품관리
3.9 안전 및 환경 관리
4 인적자원 관리
4.1 인적자원관리계획 예측
4.2 간호단위 별 간호인력 예측
4.3 모집과 선발, 배치
4.4 근무계획표 작성 및 보고
4.5 근무성적평정 계획, 실시확인 및 분석
4.6 간호인력 개발 계획 및 현황
4.7 기록과 보고(사건보고서, 사건경위서)
5. 지휘
5.1 병원 내 인간관계에서 발생하는 갈등 관리 사례 및 유형과 관리방법 모색
5.2 리더십 사례
5.3 동기부여 사례
5.4 의사소통
5.5 스트레스 관리
5.6 간호 관리의 지도활동 및 바람직한 관리자의 리더십 개발 전략 모색
5.7 간호단위관리자의 효과적인 시간관리
5.8 간호사의 임파워먼트 증진방안 모색, 권력의 유형 파악
6 간호의 질 통제
6.1 과거 간호의 질 관리 : 간호 QA 활동
6.2 최근 간호의 질 관리 : QI 위원회
6.3 질 보장(QA)와 총체적 질 관리(TQM, QI)의 차이점
본문내용
2.4.2 일산병원 61병동의 간호전달체계일산병원 61병동은 총 3팀으로 나누어 병동을 관리하고 있다. 각 A, B, C팀으로 나뉘며 A팀은 601~604호를 맡아 보며 B팀은 605~608호, C팀은 609~612호를 맡아 관리한다. 각 팀은 1명의 간호사가 전적으로 관리하며 상황에 따라 실습생 또는 교육생(수습 간호사)이 배치될 수 있다. 병동에는 각 듀티마다 1명의 조무사가 있다.
1) 팀 간호 방법 (Team Nursing Method)
기존의 펑셔널 간호(Funtional Nursing)에서 벗어난 팀 간호는 기능적 방법에서 초래되는 단점을 보완하기 위한 방법으로써 고안되었다. 팀 간호의 기반이 되는 생각은 그룹으로써 민주적으로 함께 일한다는 것이다.
팀 간호의 원리는 팀 활동을 통하여 목표성취를 돕고자 하는 것이다. 각 팀 구성원들이 제언을 하고 의견을 나누도록 권장한다. 팀 리더가 업무를 분담, 업무안내, 환자간호에 대한 결정, 환자의 개별적 간호계획을 수립하고 팀원을 돕는다. 전문직 간호사와 비전문적 직원(보조인력)이 팀원에 포함되며 팀원의 폭넓은 의사소통을 통해 포괄적인 간호를 제공하며 팀 리더의 지휘에 따라 팀을 구성, 계획하고 수행, 평가하여 환자의 총체적 간호요구를 강조하는 방법을 말한다.
팀 리더는 집담회를 계획하고 지도할 책임이 있으며 그룹과정을 지도하고 간호계획에 관한 문제를 기록하고 업무를 위임하며 적절한 교육을 수행하고 요점을 요약하여 직원이 간호계획을 이용할 수 있도록 한다.
① 팀 간호의 장점
- 팀 기능이 최상일 때는 포괄적이고 총체적인 간호를 제공할 수 있다.
- 팀이 책임과 의무를 공유하고 있으나 팀원 각자가 분담된 업무를 수행하는데 있어서 자율성 을 갖는다.
- 팀원 개인의 특별한 능력이나 기술을 발휘할 수 있으며, 동료를 교육하거나 동료로부터 배울 기회를 갖게 되어 개인의 능력을 향상시킬 수 있다.
- 팀원의 참여의식과 소속감이 높아지고 협동과 의사소통이 증진됨으로써 사기가 높아진다.
- 저임금의 보조 인력을 효율적으로 이용할 수 있으며, 전문직과 비전문적 인력간의 장벽을 최 소화시킨다.
② 단점
- 전문직 간호사가 제공하는 간호보다 비전문직 요원이 제공하는 간호가 더 많아서 환자 간호 의 질이 낮아질 수 있다.