갈등사례분석

목차

I. 서론
1. 사례 선정 이유

II. 본론
1. 사례 소개
2. 갈등 진단
3. 갈등 분석

III. 결론
1. 해결 방안 제안
2. 느낀 점

참고 문헌

본문내용

◎ 서론

어느 사회를 막론하고 갈등은 존재한다. 세상에는 아주 사소한 갈등에서부터 매우 심각하고 위중한 갈등에 이르기까지 무수히 많은 갈등이 존재한다. 우리가 뉴스에서 접할 수 있는 갈등뿐만 아니라 본인이 갈등 당사자가 되어 직접적으로 갈등을 경험하기도 한다. 또 갈등은 수시로 생성되었다가 소멸되곤 한다. 갈등은 많은 경우에 있어서 해결되지 못하고 잠복하기도 하고 더러는 잘 해결되어 해소되기도 한다. 어떤 경우에는 갈등이 심각하게 분쟁으로 비화되어 큰 고통과 비용을 유발하기도 한다.
그러나 갈등이 반드시 사회에 역기능적으로 작용하는 것은 아니다. 다만, 존재하고 있는 갈등을 무시하거나 회피하려 하면 갈등은 역기능적으로 작용할 확률이 높다. 갈등의 긍정적 기능을 활용하기 위해서는 갈등을 효과적으로 해결함으로써 평온상태를 회복하는 편이 낫다. 그리고 갈등을 효과적으로 해결하기 위해서는 갈등의 본질에서부터 결과까지 면밀히 관찰하고 규명할 필요가 있을 것이다.

- 사례 선정 이유

대학생 시기는 청소년기에서 성인기로 넘어가는 과도기로 자아정체감을 형성한 후 친밀감 형성이 주요발달과제로 주어지는 시기이다. 따라서 타인 특히 이성과의 관계형성은 대학생 시기에 중요한 도전이고 발달과제이다. 에릭슨은 이 시기의 과제는 이성과 친밀감을 형성하는 것이라고 하였으며, 이러한 친밀감은 성적인 친밀감을 포함하여, 두 사람의 삶의 중요한 모든 측면을 나누고 조정할 수 있을 때 생기는 것이라고 하였다. 청년기에 진정한 상호성을 경험하느냐 그렇지 못하냐는 친밀감을 획득하느냐 고립감을 얻느냐의 중요한 문제이며, 발달과업을 완성한 자아는 진정한 사랑을 발전시킬 수 있다. 이처럼 대학생들에게 있어서 연인관계는 매우 중요하며, 중요한 만큼 고민을 안겨주기도 하는 영역이다.
실제로 2012년에 온라인에서 대한민국의 대학생들을 상대로 조사한 결과, 대학생활 최대의 관심사 4위에 이성교제가 꼽히기도 했다.

참고 자료

박재환. <커뮤니케이션, 갈등, 그리고 일상>. 도서출판 한울. 2009
원창희. <갈등관리의 이해 -우리사회 갈등 어떻게 해결하나>. 한국문화사. 2012
정여주, 두경희, 김창대. <대학생 연인관계 유형 검사 개별 연구>. 상담학연구소. 2011