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부당한 요청에 대해 거절하기 ppt

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최초 등록일
2014.10.31
최종 저작일
2014.03
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소개글

"부당한 요청에 대해 거절하기"에 대한 내용입니다.

목차

1.거절의 정의-p3
2.거절의 유형-p4
3.거절하지 못하는 경우 –p5
4.거절하지 못했을때의 결과 –p6
5.거절하는 습관 익히기 –p7
6.사례 –p8~10

본문내용

1. 거절의 정의와 유형
1) 거절의 정의
거절 : 남의 부탁을 들어 주지 않고 물리치는 대화
거부 :강도 높은 거절
2) 거절의 유형
주장적
비주장적------------------

참고 자료

정신간호,현문사,수문사,

태그

#부당한 요청에 대해 거절하기#의사소통#거절#부적절의사소통#효과적의사소통
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