데이터베이스마케팅 성공 및 실패사례 ppt

소개글

데이터베이스 마케팅 성공 및 실패사례에 관한 PPT 자료입니다.
PPT를 보시면 어떤식으로 발표해야될지 알 수 있습니다.

목차

1. DB마케팅 정의
2. DB마케팅 성공사례
3. DB마케팅 실패사례
4. DB마케팅 장,단점

본문내용

DB마케팅이란?

고객에 관한 데이터베이스를 구축,활용하여 필요한 고객에게 필요한 제품을 판매하는 전략

1999년에 출점한 홈플러스는 2012년 기준 130개의 매장과 209여 개의 홈플러스 익스프레스 매장 등 340여 개의 매장이 있으며, 직원 수는 20,947명, 연간 매출액은 약 1조7,533억원이다. 국내 대형할인점 가운데 이마트에 이어 시장 점유율 2위를 차지하고 있다.

<중 략>

장점 : 맞춤형 서비스로 인한 고객만족 증대 및 홍보 비용 감소
단점 : 관리 비용이 많이 들고, 개인정보 유출의 문제성

참고 자료

없음