SNS가 기업에 미치는 영향

목차

1. SNS 집중분석
2. 기업들은 왜 SNS에 관심을 갖는 것일까?
3. SNS를 통한 기업의 마케팅 성공사례
4. SNS로 인해 기업에게 생길 수 있는 문제
5. 기업의 SNS 성공적 도입을 위한 방법

본문내용

1. SNS 집중분석
1) SNS(Social Network Service)란?
사람들은 누군가와 어울려 살아가려는 욕구를 가진 사회 적 존재이다 누군가와 끊임없이 관계를 형성하고, 관계를 다지며 소외되지 않으려 하고, 자신을 표현하거나 사랑과 관심을 받고 싶어 한다. 이러한 특성으로 인해 사람들은 친구, 가족 등 여러 특별한 관계로 묶여져 있는 사회구조 를 형성하며, 형성된 관계를 유지해 나아가고 있다. 인터 넷의 대중화로 인해 웹의 이용이 보편화되고, 활용범위가 확대되면서 과거 오프라인에서만 이루어지던 관계 형성 이 온라인에서도 가능하게 된 것이다. 사람들은 인터넷을 통해, 여러 가지 방법으로 자신을 표현할 수 있게 되었 고 언제 어디에서나 접속만하면 다양하고 많은 사람들을 만날 수 있게 되었다. 인터넷이 사람과 사람을 이어주는 교류의 공간으로 부각되면서, 관계형성을 도와주는 여러 서비스들과 사이트들이 생겨났다. 이러한 서비스를 SNS(Social Network Service)라고 한다.

<중 략>

다시 말해, 단지 기술적으로 앞서가고 최신 트랜드에 대한 지식만이 뛰어나다고 하여 성공적인 SNS 마케팅을 만들 수는 없다는 것이다. (성공적인 SNS 마케팅을 위해서는 광고, 디지털, PR등의 관련 분야에 대한 통합적인 경험/지식이 필수이다. )
마지막으로, SNS는 현실적인 투자 없이 절대 성공할 수 없다.
대부분의 기업들에게 SNS는 예전 PR이 가지고 있던 "무료" 혹은 "싼" 이란 이미지로 인지되어 있다. 잘 준비된 SNS 마케팅이 기존 매체를 활용한 마케팅에 비하여 상대적으로 '비용 효율적'임은 두말할 여지없이 사실이다. 하지만 이와 같이 잘 준비된 SNS 마케팅이란 수많은 Tool과 Application을 활용하여 전략적으로 개발되며, 그 후 기존 웹사이트이나 모바일 등 다른 디지털 매체와의 연계, Facebook, YouTube, Twitter 등 사이트 디자인, 컨텐츠 개발 등을 포함하며, 모니터링과 분석을 겸하여야 한다. 이러한 것들을 위해서는 막대한 인력 투입이 필수인 것이다. (결코 싸다 할 수 없음)

참고 자료

없음