세상과 소통하는 힘 - Facebook

목차

1. SNS의 의의 및 산업 동향

2. Facebook 선정이유 및 기업소개

3. 경쟁자 소개 - 국가별 SNS 경쟁자 현황

4. 주요 포인트 3가지
1) Facebook의 현황
(IPO, 신생기업 인수, 가입자 수 현황, 재무, CSR, 정치)
2) Facebook의 성공요인 7가지
3) Facebook의 부정적 요소

5. 결론

6. Question
1) 페이스북만이 가지고 있는 독특한 플랫폼에는 어떤 것이 있으며, 이는 어떻게 개발되었고 어떤 영향을 끼쳤는가?
2) 마크 주커버그(페이스북 CEO)만의 내부 환경을 결정한 독특한 경영방식에는 어떠한 것들이 있으며, 이는 어떤 효과를 가지고 있는가?
3) 사례에 나타난 페이스북의 문제점들 중 두 가지 이상을 선택하여 최근 실제 예를 들어 설명하고 이에 대한 해결방안에 대해 생각해보자.
4) Porter’s Five Forces Model 이론을 페이스북 사례에 적용하여 설명해 보자.
5) SNS산업에서 발생할 수 있는 외국인 비용에 대해 설명해보자.

7. 부록

8. 참고 문헌 및 사이트

본문내용

사회적인 상호 교류와 공감대의 형성을 위한 기반이라는 측면이 강조될 때 우리는 소셜 네트워크 서비스(Social Network Service) 즉 SNS라는 용어를 사용한다. 특히 소셜 네트워크라는 말이 포함된 서비스이기 때문에 개개인들의 프로필을 대부분 열람할 수 있게 되어 있다. 이를 통해 자신의 네트워크에 다른 사람을 손쉽게 추가함으로써 원하는 사람과 더욱 편리하게 연결될 수 있도록 해준다는 점을 특히 강조하고 있다. 그리고 네트워크를 만드는 ‘활동’임을 강조하는 네트워킹이란 말을 써서 Social Networking Service로 칭하기도 한다.

2) SNS 산업 동향

[고객과 대화하는 세상이 오다]
이제는 누구나 자신이 원하는 정보를 만들 수 있고, 이렇게 생산된 정보는 네트워크를 기반으로 한 다양한 방법을 통해 빠르게 확산되고 있다.
싸이월드가 성공할 수 있었던 이유로 언급되는 것 중의 하나가 바로 디지털 카메라의 대중화이다. 물론, 굳이 디지털 카메라의 보급과 같은 식상한 얘기를 꺼내지 않더라도 미디어와 통신기기의 발달이 인간의 표현 욕구에 날개를 달아주었다는 사실에 대해선 모두 공감하고 있을 것이다. 기술의 발전이 가져온 새로운 기기들은 이제 누구라도 더 이상 크게 고민하지 않고도 글을 쓰고, 사진을 찍고, 영상을 만들 수 있게 해주었다.
지금 나의 감정이나 먹고 있는 음식 그리고 듣고 있는 노래와 같은 나에게서 시작된 소소한 이야기들은 이제 소문내고 싶은 맛집과 가볼 만한 장소 그리고 추천하고 싶은 영화 등과 맞물려서 공유하고 싶은 이야기 또는 정보가 되고 있다. 이는 다시 네트워크상의 입소문을 타고 확대되고 있다. 누구나 하나의 매체로서 개인의 이야기를 만들어내고 이를 널리 소개할 수 있는 주체가 되고 있는 것이다.
그리고 이제는 이런 정보를 주고받는 일이 자연스러워졌다. 기존 매체를 통해 일방적으로 정보를 접하던 예전과는 달리, 본인에게 필요한 정보를 선택하고 다시 그 정보를 공유하거나 혹은 정보를 만들어낸 사람과 의견을 나누는 일이 어렵지 않아졌다.
이처럼 메시지를 만들어내는 주체가 다양해지고 그 내용 또한 여러 가지 시각에서 나올 수 있게 되었다.

참고 자료

페이스북 이펙트 (Facebook effect), 이준구 저, 아라크네, 2010
페이스북 E. A. VANDER VEER, 김태경 역, 한빛미디어, 2010
페이스북 이펙트 데이비드 커크패트릭, 임정민, 임정진 역, 에이콘출판, 2010
페이스북 시대 클라라 샤이, 전성민 역, 한빛미디어, 2010
페이스북 무엇이고 어떻게 활용할 것인가 구창환, 유윤수, 최규문, 더숲, 2010
국내외 SNS시장 및 마케팅 현황 마키디어
소리없이 세상을 지배한다, SNS 파워마케팅, 배성환 저, 명진출판, 2011
SNS와 스마트 세상 이해, 장종욱 저, 한산, 2011
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