p&g q&a
- 최초 등록일
- 2013.11.27
- 최종 저작일
- 2011.10
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목차
1. P&G 일본진출의 실패사례를 바탕으로 다국적기업이 해외시장에 진출할 때 고려해야할 사항 을 설명하시오.
2. P&G와 같은 다국적 기업이 겪는 글로벌 표준화 및 현지화전략 간의 갈등을 설명하시오.
3. P&G는 일본실패를 교훈삼아 한국과 중국시장에서 성공하였다. 어떠한 전략이 P&G를 성공으로 이끌었다고 생각하는가.
본문내용
-> P&G가 일본진출에 실패한 이유로 크게 4가지 원인을 꼽을 수 있다. 우선 P&G는 일본의 소비자에 대한 이해가 없었다. 일본인들은 브랜드보다 어떤 회사가 만든 제품인지를 더 중요하게 생각했고 제품품질에 대해 매우 예민하게 반응하는 특성을 가지고 있었던 것이다.
다음으로 P&G는 일본의 경쟁상황에 맞추어 제품을 출시하는 데 실패했다. 일본의 소비자들은
기존에 판매되고 있던 제품보다 더 높은 품질의 제품을 원하고 있었지만 P&G는 신제품을 개발하고 출시하는 데 매우 느렸다. 반면 경쟁사들은 훨씬 고품질의 신제품을 빠른 시일 내 출시했기 때문에 시장점유율을 뺏길 수밖에 없었다. 그리고 P&G는 일본에서 미국식 광고를 고집했다. 브랜드와 제품의 성능만을 강조했지 정작 자사의 이미지에 대한 내용은 없던 것 이다. 마지막으로 P&G는 일본의 유통시스템을 파고들지 못했는데 일부 소매상에 거래를 집중
하고 도매상을 거치지 않고 직접적인 판촉활동을 벌였기 때문에 대 다수의 소매상과 도매상 들로부터 비난을 받았다. 이것을 바탕으로 볼 때 다국적기업이 해외시장에 진출할 때 고려해야 할 사항은 바로 해당국가의 문화라고 생각한다. 현지 소비자의 심리와 특성은 곧 소비문화이고 이러한 소비문화는 해당 국가의 전반적인 문화로부터 비롯된다고 생각한다. 본문을 보면 일본인들이 설거지를 할 때 세제를 많이 넣는데 이것은 튀긴 음식을 많이 먹기 때문이라는 내용이 나오는데 이를 통해 음식문화에 대한 이해가 현지 소비자의 특성을 파악하는 데 유용함을 알 수 있다. 그 외 현지의 유통망과 시장의 흐름, 광고 방식 및 동일업종 경쟁사의 움직임 등도 해외시장 진출 시 고려해야 한다고 생각한다.
참고 자료
없음