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목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 인사고과(업적평가, 근무평정)의 개념

Ⅲ. 인사고과(업적평가, 근무평정)의 목적
1. 인사고과의 통제적 목적
2. 인사고과의 비통제적 목적

Ⅳ. 인사고과(업적평가, 근무평정)의 관리기준
1. 타당성
2. 신뢰성
3. 수용성
4. 실용성

Ⅴ. 인사고과(업적평가, 근무평정)의 평가기준

Ⅵ. 인사고과(업적평가, 근무평정)의 시스템

Ⅶ. 인사고과(업적평가, 근무평정)의 목표관리(MBO식 인사고과)

Ⅷ. 인사고과(업적평가, 근무평정)의 활용

Ⅸ. 향후 인사고과(업적평가, 근무평정)의 내실화 과제
1. 인사고과 결과의 효과적 사용
2. 미래형 인사고과의 방향

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 개요

대기업들 사이에 인터넷 인사고과 시스템이 확산되고 있다.
종이서류를 없앤 디지털 경영시스템 도입이 대기업에 활성화되면서 인사고과마저 전자문서 형태로 대체되고 있어 용지에 펜으로 정성들여 칸을 메우던 아날로그 방식의 인사고과 시스템은 머지않아 자취를 감출 것으로 보인다．20일 재계에 따르면 삼성전기가 지난달부터 인터넷 인사고과 시스템을 시행한데 이어 LG전자도 이달부터 인터넷 인사고과를 새로 시작했다. LG전자는 인사고과 대상자가 업무에 대한 목표설정과 평가 등의 자료를 입력, 사내 인트라넷 통신망인 ꡐ윈다모아ꡑ를 통해 전송하면 상사가 이를 열람해 평가를 하고 이를 고과 대상자에게 피드백하는 형식을 취하고 있다.
상사는 해당직원이 설정한 목표 등에 이의가 있으면 의견을 재발신해 목표를 수정할 수도 있다. 삼성전기 역시 고과 대상자가 업무실적 등을 작성, 상사에게 전송하면 상사가 이를 열람하고 최종 평가하는 방식으로 상사의 고과내용은 곧 바로 해당자에게 전송되기 때문에 의견 및 지적사항의 확인을 통해 자신의 장·단점을 파악할 수 있도록 하고 있다.
이들 회사는 국내외 사업장에 공통으로 인터넷 인사고과 시스템을 적용함으로써 해외출장자나 파견자 등에 대해 일일이 팩시밀리나 전화로 자료를 주고받는 불편없이 실시간 평가가 가능해졌다.
이 시스템의 도입으로 인재개발에 관한 데이터의 축적이 가능해진 것은 물론 종이서류 폐지로 각종 경비가 절감되고 인사 관련 업무가 4분의 1 수준으로 축소된다고 삼성전기는 설명했다.
LG EDS 등도 오래전부터 독자적인 전산 인사고과 시스템을 운영해왔으며 국내에 진출한 외국계 기업들의 상당수는 오래전부터 인터넷 고과시스템을 갖추고 있는 것으로 알려졌다.
삼성물산도 과거 문서 위주의 업무방식과 조직 문화를 인터넷 중심의 디지털 체제로 바꿔 나가기로 하고 빠른 시일 내에 인터넷 인사고과 시스템을 도입키로 했으며 종이 없는 사무실 구축을 기치로 내건 삼성전자 역시 이 제도를 도입할 것으로 보인다.(국민일보)

참고 자료

김효선 외 1명(2010) / 인사고과의 공정성이 수용도에 미치는 영향, 한국경영교육학회
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두지뇌(2010) / 인사고과 평가시스템이 직무만족에 관한 연구, 원광대학교
엄동욱(2008) / 임금과 인사고과 : 대기업 인사데이터를 활용한 실증분석, 한국노동경제학회
장과 외 1명(2010) / 인사고과특성에 따른 인사고과 인식과 직무만족도, 청주대학교
홍기환(2011) / 인사고과의 수용도가 조직학습에 미치는 영향에 관한 연구, 고려대학교