행정 최종본 - 도시행정 서울시 행정을 중심으로

목차

1. 도시 행정이란?
2. 서울시 창의시정
3. 신인사
4. 신감사
5. 청 렴
6. 강소정부
7. 신민원
8. 유용한 민원(행정)시스템

본문내용

2. 서울시 창의시정 : 주요정책
(1) 신인사 정책 등 행정의 변화
신인사, 신감사, 신민원, 신교육 등 공무원 내부 행정의 변화
(2) 제안제도 - 천만상상 오아시스
시민들이 정책 아이디어 제시 및 토론 → 공무원 수렴
(3) 제안제도 - 상상뱅크
서울시 직원들의 아이디어 제안 시스템
등록된 아이디어를 모아 직원, 외부 전문가 등을 거쳐 아이디어에 대해 실행 여부를 심사하도록 하였으며, 심사결과는 시스템을 통해 공개
(4) 창의 발표회
공무원들이 창의적 업무 개선 사례 발표

< 중 략 >

4. 신감사 ; 기존 감사제도의 문제
피대상 업무추진 과정의 합법성을 지나치게 강조
지적과 질책 위주의 감사문화
조직의 성과나 창의가 후순위로 밀려나게 됨
공무원의 위축으로 인한 업무차질
창의적 행정을 위한 환경을 조성하기 위한 ‘감사’제도 변화 필요성

참고 자료

없음