인간관계 본질에 관한 3가지 이론에 대해 서술하시오.

소개글

인간관계 본질에 관한 3가지 이론에 대해 서술하였습니다

목차

Ⅰ 서론

Ⅱ 본론
1. 사회적 교환이론과 적용 사례
2. 상징적 상호작용론과 적용사례
3. 사회적 권력이론과 적용사례

Ⅲ 결론

Ⅳ 참고문헌

본문내용

Ⅰ 서론
인간관계 접근이 누구로부터 비롯되었는가에 대해서는 다양한 견해들이 있으나, 일반적으로는 하버드 경영대학원 메이요 교수 등이 1927~1932년 사이에 미국 웨스턴일렉트릭 회사의 호손 공장에서 실시한 한 실험결과로부터 주목받게 되었다고 본다. 이 실험은 애초에 과학적 관리론에 입각하여 어떤 물리적 작업조건이 업무수행에 영향을 미치는지를 조사하기 위한 것이었다. 연구자들은 실험디자인을 통해 작업 조건의 다양한 변화를 주어가면서 그것이 업무자들의 생산성에 어떤 영향을 주는지를 관찰했다. 결과는 긍정적인 물리적 환경 변화들이 일정 수준까지의 생산량 증가를 가져왔지만 어느 수준에서는 원상태로 돌아가거나 영향을 받지 않게 되는 것으로 나타났다. 한편, 인간관계 본질에 관한 접근 이론은 현제의 이론적 모든 지향 중 우선, 공리주의적 사고들 중에서 발전경향의 하나인 사회적 교환이론이 주로 연관되어 있다. 또한 사회적 권력이론이나 상징적 상호작용도 이 계열의 것이라 여겨진다. 아래에서는 위와 같은 인간관계 본질에 관한 3가지 이론에 대해 살펴보고자한다.

Ⅱ 본론
1. 사회적 교환이론과 적용 사례
사회적 교환이론은 주창자인 Homans 자신, Blau, 사회심리학자인 Thibaut 등에 의해 체계화되었으며 인간은 누구나 타인과의 상호작용에서 보상을 극대화하고 비용을 극소화하여 가능한 한 많은 이익을 얻을 수 있는 상황을 선택한다고 가정한다. 사회적 교환이론에 따르면 사회적 상호작용이란 행위자간에 가치 있는 물질적, 비 물질적 보상을 주고받는 교환과정으로 설명된다. 또한 상호관계의 양 당사자들은 보상이 계속되는 한 그 관계를 지속하지만 반대로 교환관계에서 호혜성의 규범이 깨어지면 상호관계는 단절된다. 사회적 교환이론의 주요개념으로는 보상과 자원 그리고 비용 개념 등이 있는데 보상과 자원은 사회적 관계에서 교환되는 이익을 의미한다. 보상은 개인이 교환관계에 참여하여 다른 사람과의 상호작용으로 경험하는 ‘기쁨, 만족, 충족’으로 정의된다.

참고 자료

김영종, 사회복지행정, 학지사, 2012
신영선, 맞벌이부부 가족의 노부모 부양행동에 영향을 미치는 요인에 관한 연구, 성균관대, 2005
송영이, 아동이 지각한 어머니의 양육태도가 아동의 행복감에 미치는 영향, 성균관대, 2011