토이저러스 분석 및 성공전략, 세계화 전략 조사

소개글

식품유통 강의의 과제로 유통업체 분류 중 카테고리 킬러에 속하는 업체를 조사하는 과제였다.
카테고리 킬러에 대해 설명한 후 세계적인 완구 유통업체인 토이저러스에 대해 탄생배경부터 성장과정,
성공전략, 세계화 전략 등에 대해 자세히 설명하고 있다.
많은 기사와 서적을 참고한 과제로 좋은 평가를 받았다.

목차

1. 카테고리킬러의 선두주자 토이저러스1)토이저러스( ToysRus )의 탄생배경
2)토이저러스의 성장과정
*카테고리 킬러란?

2. 토이저러스의 성공전략
1) 어린이의 눈높이에 맞는 다양한 마케팅 포인트
2) 뉴욕 매장에 각종 체험놀이 공간 마련
3) 대량구매/저가판매(high volume & low price) - “ Everyday low prices"
4) 경쟁자가 발붙일 수 없는 새로운 경기장으로 고객들을 유인하기
5) 소비자 니즈에 신속히 대처할 수 있는 순발력과 체계적인 오퍼레이션 시스템
6) 철저한 소비자 위주의 반품규정(反品規程) 고수
7) 효율적인 점포설비와 서비스방식
8) 독특한 광고
9) 소비자의 니즈와 구매형태, 문화 분석
10) 온라인사업에 진출한 토이저러스

3. 토이저러스의 세계화전략
1) 전 세계로 진출하기 위한 전략
2) 사례1-일본에 진출한 토이저러스
3) 사례2-한국에 진출한 토이저러스
*최근 토이저러스의 마케팅 전략

4. 토이저러스의 전략분석을 통해 얻을 수 있는 시사점

5. 참고자료

본문내용

1)토이저러스( ToysRus )의 탄생배경
토이저러스의 창설자 챨스 라저러스(charles lazalus)는 미국의 수도 워싱턴에서 중고 자전거 수리를 업(業)으로 하는 부모에게서 성장했다. 1948년 군대를 막 제대한 라저러스는 곧바로 유아용품과 어린이가구 등을 판매하는 점포를 열었는데, 그 해는 마침 엄청난 신생아(新生兒)들의 출생을 몰고 온 이른바 베이비붐이 일어나기 바로 2년전 이었다. 라저러스는 자기 점포에서 장난감을 사가는 손님들에게 이것저것 많은 질문을 하면서 그 하나하나의 내용을 일일이 메모하기 시작했다. 이내 얼마 후부터는 그 메모를 바탕으로 신생아들을 위한 딸랑이와 수예품 식으로 제작된 봉제 동물인형들을 그의 점포 상품군에 첨가해 팔기 시작했고, 이것이 금방 좋은 반응을 보이게 됨에 따라 다량(多量)으로 판매하기 시작했다. 1952년 그는 이와 같은 장난감 슈퍼마켓과 어린이 가구점을 워싱턴에 오픈하고, 또 그로부터 5년 후에는 본격적인 디스카운트 장난감 점포를 록빌, 메릴랜드(rockville, maryland)를 워싱턴의 외곽지역에다 개점시켰다. 이것이 바로 토이저러스라는 이름이 생기게 된 첫 번째 단계이며 장난감 Toys와 자신의 이름 La zarus를 합쳐서 라는 이름을 탄생시켰으며 이 이름에서 R을 거꾸로 놓는 것은 아이들에게 호기심을 불러일으키려 한 것이다.

참고 자료

토이저러스 공식 홈페이지 http://www.toysrus.com/
http://www.toysrus.co.kr/
카테고리 킬러 토이저러스의 일본 진출 전략 / emars 유지현
유통산업맥잡기 / 한국수퍼체인협회 윤명길 저
LG경제연구원: 유통산업의 구조변화와 할인업태 전개전략 박병수 1998.04.01
LG주간경제-전문할인점 시대가 오고 있다 박병수 1997.03.26
가격경쟁 시대의 효과적 대응 전략 김상일 2004.10.08
장난감 전문점 ‘토이저러스’… 어린이 눈높이 맞춘 마케팅 / 美 오클라호마주립대 유통연구실 박사과정 감해진, 진병호 교수 비즈넷타임즈 87호 - 2004.07.13
신문기사:
한국에서 토이저러스와 테스코의 성공비결 (인터넷판)
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