SHOW 마케팅
- 최초 등록일
- 2011.05.09
- 최종 저작일
- 2011.03
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소개글
A+받은 레포트입니다^^
목차
1. 기업소개
2. 시장환경분석
3. 경쟁사분석
4. SWOT분석
5.마케팅전략(직접마케팅,광고)
6.광고
7.문제점과 향후전망
본문내용
Moody’s : A3(positive)
KTF의 3.5세대 영상통화 사업을 브랜드화
기존 2세대 CDMA 서비스 : 음성통화 + 제한된 영상
3세대 WCDMA 서비스
영상전화 + 고속/ 저가의 데이터 서비스
자유로운 로밍 , 저렴한 단말기
쇼는 KTF의 WCDMA로운 커뮤니케이션을 제공하고 고객에게 언제나 즐거움과 다양함을 보여주겠다는 의미를 담고 있다.
란?
2.시장환경분석
경쟁기업은 SK텔레콤, LG텔레콤으로 경쟁기업 수는 2개지만 이동통신시장은 국내 시장으로 한정되어 있다. 해외 진출 시 통신 산업이 국가 기간산업이라는 특성상 독립 진출은 불가능하며, 현지 기업과 합작해야 하는 어려움이 있기 때문이다. 따라서 제한된 국내 시장 안에서 이동통신 3사간 3세대 이동통신 경쟁이 치열할 것으로 보인다.
그리고, 이동통신 산업은 서비스, 전략이 유사하여 경쟁강도가 높다고 볼 수 있다. 서비스 측면에서 이동통신 산업은 IT통신 기술에 의해 크게 좌우되는 특성을 가진다.
3.경쟁사 분석
SK텔레콤
이동통신산업의 Leader 파워를 가지고 있다.
2G에서 점유율 1위였다. 이것을 유지하며 기존 2G에서 3G로 옮겨갈 고객도이탈을 방지하면 큰 비용 없이 고객확보 용이하다.
기존 포인트나 브랜드 애호도를 이용,새 핸드폰(3G용)으로 옮길 시 적절한 혜택으로 유지 가능함
최근 영상통화 브랜드인 `T라이브(Live)`를 새로 론칭하여 SKT는 `T가 만드는 고품질의 특화된 영상통화`로서 T라이브 브랜드를 강조할 계획이다.T라이브는 2세대(EV-DO)와 3세대(WCDMA) 영상통화 모두를 포괄한다.
고객확보를 위해 공격적인 보조금 확대와 요금인하 같은 마케팅을 진행으로 고객확보를 하고 있다.
LGT텔레콤
경쟁사와 비교하여 가장 싼 요금제를 도입하고 있다.
고객의 불만이 접수되면 최대한 신속하게 처리하여 고객 해지율을 낮추기 위해서 사원 개개인이 많은 노력을 하고, 사원들에 대한 전사적인 교육이 이루어지고 있다.
참고 자료
없음