사회복지행정의 이론을 설명하시오.

소개글

사회복지행정의 이론을 설명하시오.

목차

1. 사회복지행정의 실천 이론
2. 관료제 이론
3. 과학적 관리론
4. 인간관계론
5. 의사결정이론

본문내용

1. 사회복지행정의 실천 이론

사회복지행정의 실천이론과 원칙들은 공공행정, 병원행정 경영 및 산업관리이론, 그리고 조직행동에 관한 사회과학 및 행동과학 이론으로부터 도입되었다. 이에 따라 사회복지행정에 관하여 다양하고 때로는 상호 모순되는 이론들이 존재한다. 그러나 대부분의 문헌들은 사회복지행정을 보다 일반적인 조직이론이 적용되어야 하는 실천분야로서 다루고 있다. 행정을 개념화함에 있어, 역사적으로 상당히 많은 변화가 있어 왔다. 여기에서는 Max Weber에 의한 관료제 이론, 금세기 초 개화된 Taylor와 그 후계자에 의한 과학적 관리론, Elton Mayo 등에 의한 인간관계론, 그리고 마지막으로 구조주의 접근법으로서 Simon 등에 의한 의사결정론을 중심으로 사회복지행정의 이론적 기초를 살펴 본다.

2. 관료제 이론

사회복지행정 조직의 증가와 함께 그 규모가 커지고 복잡해짐에 따라 대규모 조직들은 증대되는 규모와 복잡성을 극복하기 위하여 관료제를 발전시키고 있으며, 이것은 현대사회의 한 모습으로 간주되고 있다. 관료제는 Max Weber에 의해 처음으로 체계적으로 연구되고 분석된 조직구조의 독특한 형태이다. Max Weber는 행정의 관료화가 완전히 성취될 경우 권력관계의 형태는 확고부동하게 확립된다고 하였다. 즉, 관료제 조직을 사회체계 내에서




5. 의사결정이론
의사결정이론은 사회복지행정의 지식발전에 기여한 또 다른 이론의 하나이다. 고전적 관료제이론이 조직에 있어 합리성 원칙을 지나치게 강조한 반면, 인간관계론의 관점에서는 이 원칙을 과소 평가했다. James March와 Herbert A. Simon은 이들 두 가지 극단적 이론을 조직행동의 의사결정모델과 연결시키려고 하였다. March와 Simon 이론의 초점은 조직 속에서 상이한 지위를 점하고 있는 개인들의 의사결정이다. Hasenfeld에 의하면 "인간의 합리성은 제한되고 한계가 있는데, 그 이유는 인간에게 모든 가능한 대안적 선택, 선택에 따르는 결과, 그리고 각 예상된 결과의 미래가치에 대한 완전한 지식이 결여되어 있기 때문이다. 결과적으로 의사결정자들은 과거의 경험, 현존하는 자극의 선택적 인식, 관습적 대안들을 토대로 하여 단순한 현실모델을 구성함으로써 만족할 만한 해결책을 모색한다. 의사결정이 조직의 맥락 하에서 이루어질 경우, 그 의사결정을 결정하는 변수를 규정하는 주체는 조직이 된다."고 했다. 즉, 그들은 「제한된 합리성」을 개념화함에 있어 인간의 합리적

참고 자료

없음