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[팀제] 정부기관의 팀제 운영의 효율적 방안

*동*
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최초 등록일
2010.05.10
최종 저작일
2010.05
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소개글

팀제의 개념, 기본요건, 유형, 도입배경과 목적, 문제점 및 효율적 정착방안에 대하여 서술하였습니다.

목차

들어가며

본문
1. 팀제란?

2. 팀제의 기본 요건

3. 팀조직의 유형

4. 팀제의 도입배경 및 목적
1) 팀제의 도입배경
2) 팀제의 도입목적

5. 팀제에 적합한 여건
1) 환경특성
2) 업무특성
3) 인적특성
4) 조직특성

6. 성공적인 팀의 정착 및 운영
1) 인적요소
2) 팀 운영상의 요소

7. 정부조직의 팀제 운영상의 문제점
1) 팀제에 대한 이해
2) 관리자의 행태 불변과 형식적인 권한위임
3) 팀 간 업무량 불균형과 팀 간 협조 미흡
4) 중간관리자의 처우에 대한 문제
5) 지방정부조직의 도입 상 문제점

8. 정부조직의 팀제 정착을 위한 고려사항
1) 팀장의 리더십
2) 팀 구성원의 전문화와 실질적인 권한위임
3) 성과평가와 보상
4) 팀제 진단 평가 틀 마련
5) 조직커뮤니케이션 구축

참고자료

본문내용

<들어가며>
팀제의 특징은 전통적 조직 즉, 계층형 조직과 비교를 해보면 쉽게 알 수 있다. 계층형 조직은 세분화된 업무 단위들을 통합, 조정하는 역할을 담당하는 메카니즘으로서 계층을 활용한다. 이러한 계층은 명령일원화의 원칙과 적정감독범위(span of control)의 원리에 따라 다단계화 되는 것이 일반적이다. 반면 팀제는 팀에 대한 권한부여와 자율적 업무 처리를 통해 계층이 축소되고 팀간의 조정이 중시되므로 수평적 조직이 된다. 계층형 조직은 개인의 직무를 세분화하고 이를 기능별로 묶어서 조직 단위를 구성한다.

<본문>
1. 팀제란?
팀제의 개념이 처음으로 도입된 것은 1960년대 미국의 제조업 분야였으며, 현재 서비스 분야까지 확산되었다. 그러나 단순히 여러 사람이 모였다고 해서 팀이라 하지 않는다. 팀웍을 발휘하여 목표를 달성하기 위한 노력을 할 때 비로소 여러 사람이 모인 집단을 팀이라고 불린다. 팀제에 대한 보다 자세한 정의를 살펴보면 다음과 같다.
먼저, Kezsbom(1990)은 팀에 대해「목표를 공유할 뿐만 아니라 각각의 상호의존적인 본질까지 인식하고 있는 집단」이라고 정의하였다. 1992년 James Shonk는 팀을 「2사람 이상이 공통의 목적을 달성하기 위하여 서로의 행동을 조정해야만 하는 조직」이라고 정의하고 있으며, Dyer(1993)는 팀을「구성원이 최적의 성공감각과 목표성취를 경험하기 위해서 그룹협력에 의존해야 하는 사람들의 모임」이라고 정의하였다. 오철구(1993)는 「팀이란 몇몇
구성원이 기술, 경험, 그리고 통찰력의 통합체로서 조직이 기대하는 업무수행을 위한 기초단위이며 종래의 기능중심, 계층별 조직구조 내에서 일과 사람이 획일적으로 정해지는 부․과제의 모순에서 탈피하여 능력과 적성에 따라 탄력적으로 인재를 팀에 소속시키면서 팀장을 중심으로 각자가 동률의 책임 하에 구별된 일을 하면서 고도의 업무수행이 가능하고 상호유기적인 관계를 유지하도록 하는 조직구조」라고 정의하였다. Katzenbach와 Smith(1994)는 팀을「상호보완적인 기능을 가진 소수의 사람들이 공동목표의 달성을 위해 상호책임을 공유하고 문제해결을 위해 공동의 접근방법을 사용하는 조직단위」로 정의하고 있다.

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