패키지 여행상품의 브랜드 이미지 선호에 관한 연구

목차

제 1 장 서 론 1
제 1 절 문제의 제기 1
제 2 절 연구의 목적 3
제 3 절 연구의 방법과 범위 3

제 2 장 이론적 배경 6
제 1 절 패키지 여행상품의 개념과 선택속성 6
1. 여행상품의 개념 6
2. 여행상품의 선택속성 9
제 2 절 브랜드와 브랜드 이미지 14
1. 브랜드의 중요성과 역할 14
2. 브랜드 이미지의 개념 및 선행 연구 16
3. 브랜드 이미지의 중요성 18
4. 여행상품 브랜드 이미지의 중요성 21
제 3 절 브랜드 이미지의 구성요인과 형성과정 22
1. 브랜드 이미지의 구성요인 22
2. 패키지 여행상품 브랜드 이미지 구성요인 25
3. 브랜드 이미지의 형성과정 28
4. 브랜드 이미지의 측정 방법 30
제 4 절 브랜드 이미지와 소비자 행동과의 관계 32
1. 소비자 행동 32
2. 소비자 행동모델 36

제 3 장 조사설계 37
제 1 절 연구모형 및 가설설정 37
1. 연구모형의 설정 37
2. 가설의 설정 38
제 2 절 조사방법 38
1. 표본 추출 및 자료수집 38
2. 분석방법 39
제 3 절 설문지의 구성과 변수의 조작적 정의 40
1. 설문지의 구성 40
2. 변수의 조작적 정의 42

제 4 장 실증분석 44
제 1 절 자료의 일반적 특성 44
제 2 절 자료의 신뢰도 및 타당성 46
제 3 절 가설의 검증 48

제 5 장 결 론 57
제 1 절 요약 및 시사점 57
제 2 절 연구의 한계점 및 향후 연구과제 59

참 고 문 헌 60

부 록 64

영 문 초 록 70

국 문 초 록 72

본문내용

언어소통의 문제나 경제성, 안전 등 여러 가지 이유를 감안 할 때 패키지 여행은 매력적인 여행이다. 특히, 중년 이후의 소비자들에게 패키지 여행은 저렴하면서도 편안하게 해외여행을 할 수 있는 최선의 선택일 수 있다. 이러한 패키지 여행은 꾸준히 성장과 발전을 거듭할 것이며, 패키지 여행의 성장은 패키지 여행상품의 브랜드에 대한 이해를 확대시켜주고 있는데, 21세기는 비단, 코카콜라(Coca-Cola)나 마이크로 소프트(Microsoft), 나이키(Nike)와 같은 기업의 브랜드 가치를 모두 들먹이지 않더라도 공장이나 토지, 건물과 같은 유형자산보다 브랜드, 지식과 같은 무형자산의 비중이 훨씬 커지고 있는 시대임은 자명한 사실이다.
산업혁명 이후 활발하게 전개되어 온 서구의 마케팅 환경은 제조업자 브랜드 지배, 유통업자 브랜드 지배시대를 넘어, 서비스 브랜드의 시대로 접어들고 있다(공장환, 1994). 서비스 브랜드 중에서도 특히 관광산업의 발달과 마케팅 전략의 변화로 여행상품 브랜드의 역할과 활용에 대한 관심과 깊이는 더해가고 있는데, 이와 같은 현상은 여행산업에서 보자면 고객들에게 상품의 차별화를 전달해 줄 마케팅 전략이 필요하게 되었다고 볼 수 있다.

참고 자료

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