(보건의사소통) 보건의사소통의 구성요소 중 메시지에 대해서 정리하시오

소개글

교과목명: 보건의사소통
[과제명]
1. 보건의사소통의 구성요소 중 메시지에 대해서 정리하시오. (10점)
2. 환자와 의료 공급자 간 효과적인 의사소통 기법을 정리하고, 한국에서 환자 중심 의사소통이 정착되기 위한 방안에 대해서 의견을 제시하시오. (10점)
3. 백신 접종(코로나19, 독감, 암 예방 등)에 대한 건강 캠페인을 하나 찾아 출처, 내용, 시행 과정을 제시하고, 평가 의견을 제시하시오. (10점)
4. 매스미디어의 배양효과를 정리하고, 자신이나 가족이 경험한 건강 관련 사례를 제시하시오. (10점)
5. 헬스리터러시가 대중의 건강에 중요한 이유를 정리하시오. (10점)

목차

1. 보건의사소통의 구성요소 중 메시지에 대해서 정리하시오.
2. 환자와 의료 공급자 간 효과적인 의사소통 기법을 정리하고, 한국에서 환자 중심 의사소통이 정착되기 위한 방안에 대해서 의견을 제시하시오.
3. 백신 접종(코로나19, 독감, 암 예방 등)에 대한 건강 캠페인을 하나 찾아 출처, 내용, 시행 과정을 제시하고, 평가 의견을 제시하시오.
4. 매스미디어의 배양효과를 정리하고, 자신이나 가족이 경험한 건강 관련 사례를 제시하시오.
5. 헬스리터러시가 대중의 건강에 중요한 이유를 정리하시오.

본문내용

보통의 보건의사소통은 인간의 건강증진을 위한 개인과 지역사회의 결정을 사회에 알리고 그에 영향을 미치는 의사소통의 전략에 대한 연구과 이용법을 개발한다. 따라서 보건의사소통은 개인과 기관, 그리고 대중을 대상으로 하여 주요한 건강의 쟁점에 대하여 알리고, 그에 영향을 미친다. 그런데 이러한 과정을 제대로 영위하기 위해 필요한 것이 있는데, 그것이 바로 보건의사소통의 다양한 구성요소이다. 특히 그들 중 ‘메시지’는 보건의사소통의 중심이 된다. 메시지라는 것은 “수용자를 이해시키려는 의도에서 만들어내는 신호이다.”라고 정의할 수 있는데, 이는 인간이 지니고 있는 오감을 통하여 사람들이 인식 가능한 다양한 부호를 활용한 의식적 활동의 가시적인 표현을 의미한다. 메시지는 언어인 것 뿐만 아니라 비언어적인 것 즉, 손짓이나 표정 등도 모두 포함하는 개념이다.
이러한 메시지는 구조를 갖추고 있는데, 메시지의 구조는 크게 3개로 구분된다. 첫 번째는 일면(one-sided) 메시지이다. 이는 한 쪽의 입장 및 주장만 강조하는 것이다. 수용자의 교육수준이 낮거나 수용자가 사전에 동의한 문제에 효과적인 구조이다. 두 번째는 양면(two-sided) 메시지이다. 이는 상반되는 양쪽의 입장이 모두 포함된다. 이에 속하는 메시지 중 비논박적 양면메시지는 양쪽의 입장을 제시하지만 논쟁을 하지 않는 것이다. 그리고 논박적 양면제시지는 메시지 입장과 상호 반대 되는 입장을 제시하고 반대 입장을 논박하는 것이다. 세 번째는 맥과이어의 예방 접종이론인데, 이는 양면메시지를 활용해 인간 건강에 위협이 되는 메시지에 저항토록 토대를 제공하는 것을 말한다.
한편, 건강 메시지는 그의 제시 순서에 따라서 메시지의 효과가 달라질 수 있다. 먼저 제시한 내용이 더 강한 효과를 내는 것을 초두효과라고 하고 그 반대를 최신효과라고 한다. 아울러 메시지프레임은 같은 내용을 담더라도 표현의 방식을 달리 하는 형식에 따라서 수용자의 반응이 달라진다.

참고 자료

정영일 외, 보건의사소통, 한국방송통신대학교출판문화원, 2021
안상윤 외, 보건의사소통, 보문각, 2014.
손애리 외, 보건의사소통, 한미의학, 2021.
“#고마워 백신”…코로나19 접종 인증·소감 캠페인, 대한민국 정책브리핑, 2021.9.13.
https://www.korea.kr/news/policyNewsView.do?newsId=148893091