보건의사소통 기말과제 만점 1. 보건의사소통의 구성요소 중 메시지에 대해서 정리하시오. (10점)

목차

1. 보건의사소통의 구성요소 중 메시지에 대해서 정리하시오. (10점)
2. 환자와 의료 공급자 간 효과적인 의사소통 기법을 정리하고, 한국에서 환자 중심 의사소통이 정착되기 위한 방안에 대해서 의견을 제시하시오. (10점)
3. 백신 접종(코로나19, 독감, 암 예방 등)에 대한 건강 캠페인을 하나 찾아 출처, 내용, 시행, 과정을 제시하고, 평가 의견을 제시하시오. (10점)
4. 매스미디어의 배양효과를 정리하고, 자신이나 가족이 경험한 건강 관련 사례를 제시하시오. (10점)
5. 헬스리터러시가 대중의 건강에 중요한 이유를 정리하시오. (10점)

본문내용

전달하려고 하는 메시지의 내용은 아이디어, 사실, 의견, 감정, 태도 등을 포함하고 있으며 일반적으로 언어와 어휘 같은 언어적 의사소통과 준언어, 모습, 운율 언어, 동작언어를 말하는 비언어적 의사소통이 있다. 메시지의 내용의 핵심은 사람을 설득할 수 있도록 다양한 방식으로 구성될 수 있으며, 이 중에서도 보건의사소통의 메시지는 목적과 상황, 대상자에 맞추어 구현되어야 한다.
메시지의 구조로는 한쪽의 입장이나 주장만 하는 일면(one-side)메시지와 상반되는 양쪽 입장을 모두 포함하는 양면(two-side)메시지, 그리고 양면메시지를 이용해서 건강에 위협이 되는 메시지에 저항하도록 토대를 제공하는 방식인 맥과이어의 예방접종 이론(inoculation theory)이 있다.
첫 번째로 일면메시지는 한쪽 측면만을 얘기하는 것을 말하며, 수용자의 교육수준이 낮은 경우나 수용자가 이미 동의한 문제에 효과적으로 간단하면서 심플한 구조 방식이다. 대중매체를 통해 의사소통이 이루어지면 수용자는 메시지의 일부를 파악하거나 동의하는 요점만을 선택하여 받아들일 수 있다. 두 번째 양면메시지의 경우는 두 가지 상반된 입장으로 나누어 볼 수 있으며 병렬로 이루어진 구조 방식이다. 양쪽 입장을 제시하지만 논쟁은 하지 않는 비논박적 양면메시지와 메시지 입장과 반대되는 입장을 제시하면서 취약점의 한계를 얘기하며 반대 입장을 논박하는 논박적 양면 메시지로 나눌 수 있다. 수용자가 다른 입장인 경우에 교육수준이 높으면서, 대면 상황인 경우, 복합적으로 얘기해야 되는 상황으로 양방향 메시지가 보다 효과적이고 활용할 부분들이 많으며 적합하다. 세 번째로는 맥과이어의 예방접종 이론이다.

참고 자료

정영일 · 조연재 · 손동민 공저『보건의사소통』,방송통신대학교,2021.
정영일 편저『보건의사소통 워크북』,방송통신대학교,2021.
정영일『보건의사소통 강의록』,방송통신대학교,2019.
김승연·김주홍『인플루엔자 무료예방접종』,질병관리청,2021.9.6.