(경영학특강) 오늘날 우수기업의 공유가치가 인간존중, 혁신추구 고객만족 등 이해관계자중심이 되어야 하는 이유에 대하여 논하시오

과제정보

학과	경영학과, 무역학과	학년	4학년
과목명	경영학특강	자료	32건
공통	오늘날 우수기업의 공유가치가 인간존중, 혁신추구 고객만족 등 이해관계자중심이 되어야 하는 이유에 대하여 논하시오. 오늘날 우수기업의 공유가치가 인간존중, 혁신추구 고객만족 등 이해관계자중심이 되어야 하는 이유에 대하여 논하시오.

소개글

교과목명: 경영학특강
<과제명> 오늘날 우수기업의 공유가치가 인간존중, 혁신추구 고객만족 등 이해관계자중심이 되어야 하는 이유에 대하여 논하시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 고객 만족
2. 인간 존중
3. 혁신 추구

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

현대사회는 전략의 시대라고 볼 수 있다. 급격하게 변하고 있는 사회 속에서 조직·기업이 지속해서 생존하기 위해서는 계속해서 발전해야 한다. 불확실적인 시대에서 조직·기업이 살아남기 위해서는 급격하게 변화하는 환경에 대한 올바른 이해와 적응을 위해 창조적인 사고를 요구한다. 그러나 기존에 조직·기업이 전략적으로 문제를 해결하고자 노력하는 결과는 성공보다 실패가 많았다. 그것은 전략적 사고가 없는 상태에서 전략 경영, 전략적 기회를 만들고 조직 구성원 전체의 노력이 이루어지지 않았기 때문이다. 이에 리포트에서는 오늘날 우수기업의 공유가치가 인간존중, 혁신 추구 고객만족 등 이해관계자 중심이 되어야 하는 이유에 대해 작성해 보고자 한다.

Ⅱ. 본론

1. 고객 만족
최근 국내에서 고객 만족의 중요성이 대두되며 많은 기업이 고객 만족 경영을 위하여 다양한 활동을 전개하기 시작했다. 한 국가가 고도성장하는 과정 속에서 물건을 만들기만 하면 팔리던 시대에서 WTO(세계무역기구)의 출범에 따른 개방화 속에서 기업환경은 최고의 품질, 서비스, 가격을 갖춘 선진국 기업들과 국내외 시장에서 경쟁할 수밖에 없는 상황으로 변해갔다.

참고 자료

백삼균, 경영학특강, 2014.01.25., 한국방송통신대학교출판문화원
로버트 퀸, 목적 중심 경영, 2021.04.01., 니케북스
곽수근, 기업시민, 미래경영을 그리다( 19명의 석학이 소개하는 ‘기업시민’의 현재와 미래), 2020.12.08., 나남