소비자와소비생활 ) 제시한 3가지 소비자 문제를 대상으로 하여 각 소비자 문제에 대한 소비자 문제해결을 위한 주체의 역할을 구체적으로 설명하고, 소비자 문제 해결을 위한 방법을 심층적으로 논의하시오

과제정보

학과	생활과학과	학년	3학년
과목명	소비자와소비생활	자료	4건
공통	1. 교재 3, 4, 5장의 내용을 장별로 A4용지 1장 내외의 분량으로 하여 총 3장 내외로 요약하시오(9점). 2. 최근 우리사회 시장환경의 변화를 고려하여 소비자문제를 제시하시오. 이를 위해 소비자문제를 다루는 신문기사(2018.1.1. ... 더보기 1. 교재 3, 4, 5장의 내용을 장별로 A4용지 1장 내외의 분량으로 하여 총 3장 내외로 요약하시오(9점). 2. 최근 우리사회 시장환경의 변화를 고려하여 소비자문제를 제시하시오. 이를 위해 소비자문제를 다루는 신문기사(2018.1.1. 이후) 3점을 선정하여 요약하고, 각각의 소비자문제에 대한 내용을 구체적으로 설명하시오(12점). 3. 위의 2번 과제에서 제시한 3가지 소비자문제를 대상으로 하여 각 소비자문제에 대한 소비자문제해결을 위한 주체의 역할을 구체적으로 설명하고, 소비자문제 해결을 위한 방법을 심층적으로 논의하시오(9점). 접기

소개글

소비자와소비생활
1. 교재 3, 4, 5장의 내용을 장별로 A4용지 1장 내외의 분량으로 하여 총 3장 내외로 요약하시오
2. 최근 우리사회 시장환경의 변화를 고려하여 소비자 문제를 제시하시오. 이를 위해 소비자 문제를 다루는 신문기사(2018.1.1. 이후) 3점을 선정하여 요약하고, 각각의 소비자 문제에 대한 내용을 구체적으로 설명하시오
3. 위의 2번 과제에서 제시한 3가지 소비자 문제를 대상으로 하여 각 소비자 문제에 대한 소비자 문제해결을 위한 주체의 역할을 구체적으로 설명하고, 소비자 문제 해결을 위한 방법을 심층적으로 논의하시오

목차

1. 교재 3, 4, 5장의 내용을 장별로 A4용지 1장 내외의 분량으로 하여 총 3장 내외로 요약하시오
2. 최근 우리사회 시장환경의 변화를 고려하여 소비자 문제를 제시하시오. 이를 위해 소비자 문제를 다루는 신문기사(2018.1.1. 이후) 3점을 선정하여 요약하고, 각각의 소비자 문제에 대한 내용을 구체적으로 설명하시오
3. 위의 2번 과제에서 제시한 3가지 소비자 문제를 대상으로 하여 각 소비자 문제에 대한 소비자 문제해결을 위한 주체의 역할을 구체적으로 설명하고, 소비자 문제 해결을 위한 방법을 심층적으로 논의하시오

본문내용

소비자 문제란 소비자가 소비생활을 위해 물품과 용역을 구입하고 사용하는 과정에서 일어나는 소비자의 피해, 불이익을 의미하며 주로 기업과 소비자 사이의 물품과 용역의 거래 관계에서 발생하게 된다. 최근에는 유무형 상품과 서비스 외에도 공공재 또한 소비재로 보는 관점에서 공적 서비스 분야의 문제도 포함된다.
소비자 문제는 이론적으로는 생산과 소비가 분리된 무렵부터 발생하였으나, 현실적으로는 18세기 산업혁명 이후 공장의 대량생산체제가 도입된 무렵으로 보고 있다. 자본주의 경제가 고도화됨에 따라 생산자와 소비자 사이의 불평등이 발생하며 구조적인 소비자피해가 축적되면서부터 소비자 문제는 사회문제로 등장하기 시작하였다.
현대 사회에서 소비자는 생산자에 비해 정보, 기술 조작, 부담 전가 그리고 조직력과 시장 지배력 측면에서 불리한 위치에 있다. 소비자는 생산자에게 종속된 위치에 있으며 비대칭성을 이루게 된다. 소비자 문제의 본질은 정보의 불완전성과 소비자의 비합리적 성향이라는 시장경제체제가 가지고 있는 결함이 복합적으로 작용하여 발생한다.
소비자 문제는 크게 여섯 가지 특징을 지닌다. 보편적 발생, 광범위한 피해의 파급, 피해 원인 규명의 곤란성, 거래 당사자 지위의 비대칭성, 소비자피해의 심각성 그리고 경제적 효율 우선으로 인한 피해 발생 회피의 곤란성이다.
소비자 문제의 종류는 형태에 따라 다섯 가지로 분류할 수 있다. 첫째, 구매 전의 문제로 광고 및 정보와 관련된 것이다. 광고의 진실성 확보 및 광고의 윤리와 관련된 문제가 있으며, 현대 사회는 정보 과다의 시대로 광고의 양도 문제가 된다. 또한 어디서 제공하는 정보인지에 따라서도 문제가 발생할 수 있다. 둘째, 제품과 관련된 문제로 표시, 보증, 품질, 가격 등과 관련된 것이다. 적정 표시는 소비자의 상품 선택권을 보호하며 품질이나 가격에 의한 경쟁을 유도하기 때문에 중요하다. 또한 현대의 상품은 소비자를 위한 사용 가치와 기업을 위한 교환가치 그리고 안정성과 무해, 무공해 등 사회 이익에의 공헌까지 배려하는 품질적인 문제가 존재한다.

참고 자료

‘뒷광고’ 유튜버 논란에도, 현행법상 처벌 조항없다. 한겨레. 2020.08.10.
(http://www.hani.co.kr/arti/society/society_general/957112.html)
“안전하다고 해 가입했는데” 라임펀드 투자 피해자들, 운용사·판매사 등 고소. 문화일보. 2020.03.24.
(http://www.munhwa.com/news/view.html?no=2020032401071227330001)
유튜브 뒷광고, 자율규제로 풀어야. 이데일리. 2020.09.28. (https://www.edaily.co.kr/news/read?newsId=01377606625904712&mediaCodeNo=257&OutLnkChk=Y)
[이슈플러스] 신한은행 라임CI펀드 피해사례 잇따라…돌려막기 의혹. 서울경제TV. 2020.04.09 (https://www.sentv.co.kr/news/view/571382)
추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사 지침. 국가법령정보센터
혜림건설, 분양가상한제 핑계로 발코니 확장비 5000만원 요구…알고 보니 적용대상도 아냐. 소비자가 만드는 신문. 2020.09.24.
(https://www.consumernews.co.kr/news/articleView.html?idxno=612811)