한국보훈복지의료공단 간호사직 합격자소서

소개글

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목차

1.[의사소통능력] 동료 직원이 고객에게 의료 처치에 관한 설명을 했지만 고객은 설명이 이해가 되지 않는다고 말했습니다. 대화 중 무엇이 문제이고, 어떻게 하면 해결할 수 있는지를 설명하시기 바랍니다.
2.[조직이해능력] 우리 공단에 입사 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 설명하시기 바랍니다.
3.[대인관계능력] 모든 고객에게 100% 만족을 주는 서비스란 있을 수 없습니다. 또한, 고객의 불만은 필연적으로 발생하기 마련이지만 불만이 있는 고객도 귀한 고객입니다. 본인의 생각하기에 고객의 불만은 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다.
4.[문제해결능력] 만약 본인의 업무가 입원환자 간호담당자일 때, 업무 착오로 퇴원환자를 대상으로 한 관련 교육을 진행하지 못하는 문제가 발생하였다면 어떻게 문제를 해결할 것인지 그 방법과 이유를 설명하시기 바랍니다.
5.[직업윤리] 공공의료인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시기 바랍니다.

자기소개서 항목

성취경험/보람 같은항목 19,696건 더보기

[의사소통능력] 동료 직원이 고객에게 의료 처치에 관한 설명을 했지만 고객은 설명이 이해가 되지 않는다고 말했습니다. 대화 중 무엇이 문제이고, 어떻게 하면 해결할 수 있는지를 설명하시기 바랍니다. 고객의 눈높이에 맞춰 설명하지 않은 점이 문제가 되었다고 생각합니다. 설명에 따른 이해의 정도는 고객마다 다르기에 고객의 지식수준을 고려하여 전문용어를 사용하기보단, 고객이 쉽게 ...…<중 략>
답변 글자 수: 194자 (공백 포함)

지원동기, 입사 후 포부/계획 같은항목 42,178건 더보기

[조직이해능력] 우리 공단에 입사 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 설명하시기 바랍니다. 간호는 환자의 몸과 마음을 치유하는 데 있다고 믿습니다. 요양원 봉사에서 저의 작은 관심과 행동이 상대방에게 큰 힘이 될 수 있음을 배웠습니다. 실습에서도 활력징후를 측정하기 전 ...…<중 략>
답변 글자 수: 202자 (공백 포함)

대인관계/단체생활 같은항목 14,338건 더보기

[대인관계능력] 모든 고객에게 100% 만족을 주는 서비스란 있을 수 없습니다. 또한, 고객의 불만은 필연적으로 발생하기 마련이지만 불만이 있는 고객도 귀한 고객입니다. 본인의 생각하기에 고객의 불만은 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다. 답변 글자 수: 174자 (공백 포함)

어려움/실패극복 같은항목 14,125건 더보기

[문제해결능력] 만약 본인의 업무가 입원환자 간호담당자일 때, 업무 착오로 퇴원환자를 대상으로 한 관련 교육을 진행하지 못하는 문제가 발생하였다면 어떻게 문제를 해결할 것인지 그 방법과 이유를 설명하시기 바랍니다. 답변 글자 수: 187자 (공백 포함)

생활신조(가치관) 같은항목 15,607건 더보기

[직업윤리] 공공의료인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시기 바랍니다. 답변 글자 수: 181자 (공백 포함)