2015년부터 2018년도 간호직 보훈병원 자소서 및 세세한 면접 답변과 면접족보를 수록했습니다. 절대 후회안하실거예요.
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소개글
"2015년부터 2018년도 간호직 보훈병원 자소서 및 세세한 면접 답변과 면접족보를 수록했습니다. 절대 후회안하실거예요."관련 내용입니다.목차
1.[의사소통능력] 동료 직원이 업무관련으로 고객과 대화를 나누고 있습니다. 그런데 고객은 이해가 되지 않는다고 반문을 했습니다. 대화 중 무엇이 문제이고, 어떻게 하면 해결할 수 있는지를 설명하시기 바랍니다.
2.[조직이해능력] 우리 공단에 입사 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 설명하시기 바랍니다.
3.[대인관계능력] 모든 고객에게 100% 만족을 주는 서비스란 있을 수 없습니다. 또한, 고객의 불만은 필연적으로 발생하기 마련입니다. 그러나 불만이 있는 고객도 귀한 고객입니다. 본인의 생각 하에 고객의 불만은 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다.
4.[문제해결능력] 만약 당신의 업무가 입원환자 간호담당자일 때, 업무 착오로 퇴원환자를 대상으로 한 관련 교육을 진행하지 못하는 문제가 발생하였다면 어떻게 문제를 해결할 것인지 그 방법과 이유를 설명하시기 바랍니다.
5.[수리능력] 환자 안전을 위협하는 의료과오 중에 가장 빈번히 발생하는 것이 투약 실수이며, 약물의 복용과정에서 발생하는 것이 약 49%에 이른다고 합니다. 이러한 투약 실수를 최소화하기 위한 간호사의 용량 계산, 수리능력 향상 방안은 무엇인지 본인의 계산, 수리능력과 연계하여 설명하여 주시기 바랍니다.
6.[직업윤리] 공공의료인으로의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시기 바랍니다.
2.[조직이해능력] 우리 공단에 입사 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 설명하시기 바랍니다.
3.[대인관계능력] 모든 고객에게 100% 만족을 주는 서비스란 있을 수 없습니다. 또한, 고객의 불만은 필연적으로 발생하기 마련입니다. 그러나 불만이 있는 고객도 귀한 고객입니다. 본인의 생각 하에 고객의 불만은 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다.
4.[문제해결능력] 만약 당신의 업무가 입원환자 간호담당자일 때, 업무 착오로 퇴원환자를 대상으로 한 관련 교육을 진행하지 못하는 문제가 발생하였다면 어떻게 문제를 해결할 것인지 그 방법과 이유를 설명하시기 바랍니다.
5.[수리능력] 환자 안전을 위협하는 의료과오 중에 가장 빈번히 발생하는 것이 투약 실수이며, 약물의 복용과정에서 발생하는 것이 약 49%에 이른다고 합니다. 이러한 투약 실수를 최소화하기 위한 간호사의 용량 계산, 수리능력 향상 방안은 무엇인지 본인의 계산, 수리능력과 연계하여 설명하여 주시기 바랍니다.
6.[직업윤리] 공공의료인으로의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시기 바랍니다.
자기소개서 항목
[의사소통능력] 동료 직원이 업무관련으로 고객과 대화를 나누고 있습니다. 그런데 고객은 이해가 되지 않는다고 반문을 했습니다. 대화 중 무엇이 문제이고, 어떻게 하면 해결할 수 있는지를 설명하시기 바랍니다. 대화중에 의료인이 전문적인 의학용어를 사용하며 설명한다면 고객은 쉽게 이해가 되지 않을 것입니다. 의료인은 고객의 입장에서 쉽게 이해할 수 있도록 쉬운 말로 풀어 설명해야합니다. ...…<중 략>
답변 글자 수: 200자 (공백 포함)
지원동기, 입사 후 포부/계획
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[조직이해능력] 우리 공단에 입사 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 설명하시기 바랍니다.
광주보훈병원은 30년간 최고의 의료 서비스로 보훈가족의 건강을 지키며 희망의 미래를 선사하고 있습니다. 저는 무한한 열정과 끈기로 4년 내내 성적장학금을 받았으며, 늘 최고의 결과...…<중 략>
답변 글자 수: 200자 (공백 포함)
[대인관계능력] 모든 고객에게 100% 만족을 주는 서비스란 있을 수 없습니다. 또한, 고객의 불만은 필연적으로 발생하기 마련입니다. 그러나 불만이 있는 고객도 귀한 고객입니다. 본인의 생각 하에 고객의 불만은 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다. 답변 글자 수: 200자 (공백 포함)
어려움/실패극복
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[문제해결능력] 만약 당신의 업무가 입원환자 간호담당자일 때, 업무 착오로 퇴원환자를 대상으로 한 관련 교육을 진행하지 못하는 문제가 발생하였다면 어떻게 문제를 해결할 것인지 그 방법과 이유를 설명하시기 바랍니다.
답변 글자 수: 200자 (공백 포함)
[수리능력] 환자 안전을 위협하는 의료과오 중에 가장 빈번히 발생하는 것이 투약 실수이며, 약물의 복용과정에서 발생하는 것이 약 49%에 이른다고 합니다. 이러한 투약 실수를 최소화하기 위한 간호사의 용량 계산, 수리능력 향상 방안은 무엇인지 본인의 계산, 수리능력과 연계하여 설명하여 주시기 바랍니다. 답변 글자 수: 201자 (공백 포함)
생활신조(가치관)
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[직업윤리] 공공의료인으로의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시기 바랍니다.
답변 글자 수: 199자 (공백 포함)
기타 목차
2015~2017면접족보 및 모범답안 수록2018년 면접후기 종합 및 준비과정
2008년도~2017년까지의 질문리스트