제주대학교 학교에서효율적인의사소통 모의 기말고사

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목차

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본문내용

문제8
1점 획득가능 (성적반영)
8. 사이버공간에서 친교 대상자에 대해 매력을 갖는 요인 중 [친하기 때문에 매력적인 것]을 무엇이라고 하는가?
① 근접성
② 유사성
③ 친숙성
④ 개인적 특성(성격, 능력, 용모 등)
⑤ 보상성
문제9
1점 획득가능 (성적반영)
9. 올바른 설득 방법이 아닌 것은?
① 설득자의 전문성을 통한 권위와 신뢰감으로 설득
② 내 의견을 반드시 수용하도록 강요하는 설득
③ 호의적 태도와 일관성으로 설득
④ 언어적 메시지와 비언어적 메시지의 조화로 설득
⑤ 자신의 의견과 상대의 의견을 조화시키며 설득
문제10
1점 획득가능 (성적반영)
10. 효과적인 피드백 방법이 아닌 것은?
① 송신자의 메시지에 대해 정보가 부족할 경우 더 많은 더 명확한 더 정확한 정보를 요구한다.
② 송신자의 메시지에 오류나 시대적 변화가 생겼을 경우 송신자가 가지고 있는 정보를 올바르게 수 정할 수 있다.
③ 송신자에 메시지 전송에 대해 더 좋은 자극을 제공한다.
④ 스스로 발전하도록 기회를 제공한다.
⑤ 반드시 피드백을 수용하도록 강요한다.

참고 자료

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