[A+보장] 경희대학교 의사결정모형론 핵심요약(족보포함) 총정리 하나로 시험공부 끝

소개글

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목차

I. 1장 서론 : 경영의사결정
1. 결정의 해부
2. 시스템1사고와 시스템2사고
3. 집중력한계와 합리성 한계
4. 판단 어림법 개관

II. 2장 자기과신

III. 3장 보편적 편향

IV. 4장 주의력 한계

V. 5장 프레임 효과와 선호역전

VI. 6장 동기 및 감정과 의사결정

VII. 7장 불합리한 확전

VIII. 8장 공정성 및 윤리와 의사결정

IX. 9장 투자실수의 심리학

X. 10장 협상과 합리적 의사결정
1. 협상을 위한 의사결정분석적 접근
2. 협상과 가치 차지
3. 협상과 가치창조

XI. 의사결정모형 및 분석 2019-2 Final Ex. (예상 문제 & 풀이)
1. 단답형 문제 (3점 x 15)
2. O/X 문제 (3점 x 13) X인 경우 틀린 부분을 수정하여 고치시오.
3. Explain within 8 lines. (6점 x 3) -> 8점

본문내용

 인지 편향 : 마음이 범하는 오류
 모든 직종인이 내리는 판단에 영향미침
 아주 명석한 사람도 피할 수 X

1. 결정의 해부
 판단 : 의사결정과정의 인지적 측면 일컫음
 충분히 이해하려면 먼저 의사결정과정에서 판단이 필요한 요소들 파악해야 함.
 합리적 의사결정 모형
1) 문제를 올바르게 규정한다
: 문제를 파악, 규정하는 데는 정확한 판단 필요
 일시적 증상 제거 X, 문제를 정확하게 파악하여 해결 O
2) 평가 기준을 파악한다
: 결정과정에 유관한 모든 평가 기준 파악
3) 평가 기준들의 가중치 결정
: 각 평가 기준의 상대적 가치 알기
4) 대안 생성한다
: 대안탐색에 충분한 시간들이기
 중단하는 최적시점 : 추가 탐색비용 > 추가 정보가치
5) 각 대안을 모든 평가기준에 따라 평정한다
: 미래에 일어날 사건들을 예측해야 하므로 이 단계가 가장 어려움
6) 최적 결정을 계산해낸다 (최적대안 구하는 절차)
- 단계5에서 구한 각 대안의 각 평가 기준 달성도 평정치 * 그 기준의 가중치 = 가중평정치
- 각 대안별로 모든 평가 기준의 가중평정치 합 구하기
- 총 가중평정치가 가장 크 대안 선택
 Ps. 반드시 6단계로 이루어질 필요는 없음

2. 시스템1사고와 시스템2사고
 사고 행위를 1사고와 2사고로 나누어 생각하면, 인지가 어떻게 작동하는지 이해하는 데 유용
 시스템 1사고 : 직관적 사고체계
- 신속하고 자동적이며, 노력필요X, 내재적이고 감정적
- 일상생활에서 대부분 1사고를 통하여 의사결정함
- 바쁘고 급할수록, 처리해야 할 것이 많을수록 의존
- 고위경영자 : 바빠서 1사고에 의존하는 경우 多
 잘못된 판단의 실수들 ) 1사고 > 2사고

 시스템 2사고
- 느리고, 의식적이며, 노력이 필요한 논리적인 사고
- 합리적 의사결정절차는 2사고에 포함
 1사고의 지름길을 일부 사용
 두 시스템은 흔히 병렬적으로 작동 : 1사고의 즉각적

참고 자료

없음