간호관리 인사~지휘 요점정리

소개글

간호관리학 A+ 받은 시험대비 요점정리 파일입니다.
문제집, 교과서 참고해서 문제로 나오는 내용 위주+a 로 내용정리 했습니다.
깔끔하게 정리하는 것을 좋아해서 보기에 쉬우실 거에요^^
정리하는데 총 5시간 넘게 걸렸는데 다운받아서 공부할 시간 절약하세요!

목차

1. 인사
1) 인적자원 관리
2) 확보관리
3) 개발관리
4) 보상관리
5) 유지관리

2. 지휘
1) 리더십
2) 동기부여
3) 권력
4) 조직 내 의사소통
5) 주장행동
6) 갈등관리
7) 직무 스트레스 관리
8) 조정과 협력
9) 팀과 팀 빌딩
10) 사례관리와 진료계획표

본문내용

<인사>
인적자원 관리
1. 인적자원 관리의 개념
조직의 목표를 효율적으로 달성하기 위해서 조직의 인력자원을 계획, 확보, 활용, 유지, 보존, 보상, 개발까지 담당하는 일련의 관리 활동

2. 인적자원 관리의 중요성
- 유능하고 자격있는 전문간호사와 직원을 적정하게 충원하여 간호인력을 유지 활용
- 교육훈련을 통해 개인의 잠재능력을 개발, 육성하여 전문직 생활의 향상 도모
- 근무 의욕을 고취시키고 사기를 복돋아 줌으로써 직업에 대한 보람과 만족감으로 일하게 함
- 인력예산은 간호 및 보조인력의 숫자, 형태, 양적인 업무량 측정에 기초 : 의료기관의 노동직얍적 특성으로 인해 간호서비스 예산의 90% 정도 차지(인건비 큼)

3. 인적자원 관리 최근의 방향
■ 과거: 전통적이고, 연공서열 방식의 인사제도
■ 현재: 업적평가의 적용, 핵심 역량 중심, 쌍방향 합의 중심, 개인과 집단의 통합, 수시평가/피드백, 다면평가/직속상사의 평가 이루어짐.

4. 인적자원 관리의 과정
① 직무관리
② 확보관리
③ 개발관리
④ 보상 및 유지 관리

확보관리
1. 개념
간호인력을 예측 및 계획하여 모집, 선발, 배치하는 것

2. 적정 간호인력 산정
[간호인력 산정 방법] (길리스)
■ 서술적 방법: 경험있는 간호사에게 환자의 유형을 질문하여 간호사 대 환자의 비율을 결정함.(주관적)
ex1. 입원환자 간호관리료 차등지급제: 실제 근무하는 간호사 수를 기준으로 7등급 분류, 입원료에 포함된 간호관리료 차등지급
ex2. 의료법: 입원환자 5명에 간호사 2명, 외래환자 30명에 간호사 1명

[환자분류체계]
환자의 간호요구에 따라 환자를 분류한 후 환자 분류군에 따라 필요한 간호시간을 산출하여 간호인력의 산정 근거로 사용하는 환자 분류 방법
■ 목적: 환자들의 간호요구를 합리적으로 결정하여 간호인력 산정 및 배치, 병원 표준화 실현에 활용, 간호수가 산정과 차등화, 간호비용 분석, 간호의 질 평가, 예산 수립

참고 자료

2022년 대비 퍼시픽 간호사 국시대비 문제집 간호관리학, 퍼시픽